評估資料提交後，客戶又核了一輪本季度履約記錄、人員狀態和裝置證明。
順位結果下發當天，孫浩和牛慶山到客戶處參加反饋。
擺在他們面前的不是榮譽排名。
是一張會決定下一季度急修先打給誰的順位表。
第一響應：恆遠。
第二響應：正舟。
孫浩看到結果時，沒有先看後面的綜合說明。他沿著第一列往下，確認正舟仍在合格供應商池內，普通工作單通道不受影響。
只是遇到急修，客戶會先聯絡恆遠。
恆遠不能在規定時間內確認，電話才會轉到正舟。
客戶供應商負責人把兩家的核驗依據分別擺出來。
“恆遠本季度在這個供應商池裡的質量記錄合格，急修平均確認速度更快。下一季度備用班組、裝置檔期和內部帶班人，已經完成資料核驗。”
輪到正舟。
“正舟的現場問題閉合、資料真實性和邊界控制更穩。幾次視窗變化後，資源狀態報得也準確，沒有把未確認的人和裝置當成已落實。”
牛慶山問：“那為什麼是第二？”
客戶負責人沒有用一句“綜合考慮”帶過去。
“因為急修第一問不是你能不能把資料做好，是接到電話以後，能不能在要求時間內確認人和裝置。”
他把正舟提交的備用資源證明翻到最後。
“你們有候選班組，有租賃路徑，也有內部排程辦法。但候選班組沒有完成持續帶班驗證，裝置檔期沒有形成可核的備用安排。需要的時候再詢，和現在已經能調，是兩個狀態。”
客戶負責人抽出恆遠提交的資源頁，沒有把價格和人員姓名遞給正舟，只展示核驗結構。
主帶班人缺席時，誰替補。
常用裝置被其他專案佔用時，哪一家合作方承擔第二路徑。
人員證件、裝置資料和客戶入場要求分別由誰維護。
每一項後面都有當前有效狀態和複核日期。
再看正舟的版本。
歷史租賃渠道能對上，候選班組也能找到人，可替補關係、持續帶班和資源佔用沒有形成同樣證明。邱建東能在接到工作單後重新排，卻不能在急修電話到來前保證排程一定讓得出位置。
客戶負責人說：“你們的方案不是假的，所以沒有取消資格。問題是它需要二次確認。急修順位比的，就是誰能少一道二次確認。”
孫浩追問：“如果我們籤一份長期意向，能不能算資源證明？”
“看約束力。”客戶負責人說，“只寫優先合作、不寫響應時間和資源佔用，不算。寫了也不代表永久有效，我們會核人是不是還在、裝置是不是還能調。”
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