林小眠的退款申請開啟後,最先跳出來的不是罵人的話。
是她自己填的訂單資訊。
下單時間,昨晚八點零六分。
商品名稱,本地限定即飲銀耳甜羹。
批次尾碼,07C。
十九塊九。
再往下,是一行她手動補充的購買原因。
【我看了你昨晚的試售說明才買的,你說這是熬夜後的穩定救急。】
最後才是異常說明。
【我沒有開封。透明封膜中間鼓起來了,杯底看著有一點分層。我不是來佔便宜的,也沒有喝。】
【我想知道這批到底還能不能喝。如果不能,希望你們通知其他買家。】
季落微讀到最後一句,手指停在觸控板上。
這不是她想象裡的差評。
沒有“騙子”,沒有“拜金女”,也沒有因為她離婚、坐舊電動車或者和誰住在一起,順手給她的人格判一場死刑。
林小眠只是把自己為什麼相信、收到什麼、想得到什麼答案,一樣樣擺了出來。
螢幕右側,紅色的“待處理”還在閃。
霍衍深站在她身後,沒有伸手碰滑鼠。
阮織也沒有催。她把客服表放到桌上,又去關掉手機上連續彈出的普通文字提醒,只留下平臺工單和使用者私信。
共享備餐間的冷藏櫃還在嗡嗡響。幾杯留樣封在證物袋裡,佔了最上面一層。上午還擺過漂亮托盤和小碟桂圓的操作檯,現在堆著紙質合同、提詞卡、退款表和冷掉的甜湯。
下午的太陽還亮著,斜光穿過窗玻璃,把三個人從中午熬到現在的疲態照得很清楚。
阮織的頭髮散了,眼睛發紅。
霍衍深的深灰色工裝還沒換,袖口那點機油仍在。
季落微沒有照鏡子。
她知道自己現在不會好看。
“先回她。”阮織說。
季落微把游標移進回覆框。
【您好,07C批次目前已進入平臺稽核。供應方提供的冷鏈記錄存在缺口——】
她敲到這裡,阮織忽然問:“她問的是什麼?”
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