第五章
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真相是在客戶追責時翻出來的。
我離開後第三天，客戶發來正式郵件。
要求公司說明三次資料事故的責任鏈。
第一次，客戶補充需求未同步，導致方案缺失一頁關鍵內容。
第二次，報價表舊版被髮送，影響終審報價。
第三次，會議資料列印錯誤，客戶當場質疑專業度。
顧硯之召開復盤會。
沈棠坐在角落裡，臉色發白。
她先開口。
“顧總，可能是知夏姐走得太突然，交接遺漏了。”
“我不是推責任，只是她以前負責得比較多......”
IT主管把電腦連上投影。
“顧總，日誌調出來了。”
螢幕亮起。
第一條。
客戶補充需求郵件傳送給顧硯之和沈棠。
沈棠開啟郵件。
沒有轉發專案組。
我的賬號沒有接收記錄。
第二條。
錯誤報價表由沈棠從歷史資料夾下載，並上傳到終審資料庫。
上傳時間，終審前一晚十一點二十七分。
我的賬號沒有訪問許可權。
第三條。
舊版會議資料由沈棠手動選擇列印。
時間是會議開始前十分鐘。
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