《人工不智能:AI狂飆三十年》第40章 平台整改,整改了個寂寞(2)

作者:愛啃玉米的土撥鼠·4天前

林凡說:“想讓你點哪個,一眼看出來。”

“我當初要是看到這個彈窗呢?”

“你會點橙色。”

“你怎麼這麼確定?”

何苗:因為你現在就在想點。

張磊把手從滑鼠上拿開。

“我只是測試人性。”

林凡說:“人性測試失敗率很高,尤其你當樣本。”

張磊把截圖發到公眾號,寫了一小段吐槽:“整改不是把風險提示做成流程裝飾。真正的提醒應該幫人停一下,而不是用顏色催人繼續。”

這條很快被讀者轉發。有個產品經理在評論區留言:“按鈕顏色是行業常規。”

張磊回覆:“行業常規不等於人類福音。”

林凡看到這句,覺得張磊虧錢之後確實長進了,雖然長進方式比較費餘額。

青橙數科也被整改影響。幾個客戶突然都要求方案里加“合規模組”。錢總很高興,覺得這是新商機。市場部連夜做了一頁“AI 合規能力矩陣”,包括內容標識、風險提示、人工稽核、資料留痕、投訴處理。

老周看完,問:“這些我們都有嗎?”

市場部同事說:“正在建設。”

“那別寫能力,寫規劃。”

“客戶看見規劃會不會覺得不成熟?”

老周說:“寫能力但沒有,客戶上線後會覺得自己不成熟。”

錢總這次站老周。

“按實際寫。”

林凡有點意外。錢總最近被老周敲多了,已經從“抓住風口”進化到“抓住風口但別被吹進投訴通道”。

公司內部開會討論“轉賬冷靜提醒元件”的設計。許丹把原型拿出來,第一版彈窗寫著:

“檢測到您可能正在進行風險轉賬,請確認是否繼續。”

兩個按鈕:繼續轉賬、取消。

老周說:“不行。”

許丹問:“哪裡不行?”

“太容易繼續。”

林凡提議把流程改成三步:先顯示風險原因,再要求回撥原號碼,最後讓使用者輸入家庭暗號或確認已聯絡第二親屬。劉洋擔心這樣使用者體驗差。

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