《人工不智能:AI狂飆三十年》第74章 老周說機器不會負責(2)

作者:愛啃玉米的土撥鼠·1小時前

那以後還能信什麼?

林桂蘭回:

信之前多問一句。

這句不漂亮,卻很實用。

養生館門口第二天冷清了不少。劉大爺提著菜路過,嘀咕:“我就說它雞蛋送得太積極。”

林桂蘭問:“你不是去領過?”

劉大爺說:“領雞蛋和相信它是兩回事。”

林桂蘭冷笑:“你們男人被騙前都這麼有層次。”

劉大爺裝沒聽見,走得很快。

青橙數科內部覆盤會上,老闆試圖把事故定義為“外部商家資質不清導致的推薦偏差”。老周聽完,直接說:“別繞。我們系統目標也有問題。”

老闆臉色不好看:“老周,話不要說太滿。”

老周說:“話不說滿,鍋就會甩滿。”

會議室裡有人低頭憋笑。

老周繼續:“機器不會負責,供應商會甩鍋,客戶會甩鍋,平臺會甩鍋。最後如果沒有日誌,沒有規則,沒有人工複核,鍋就落到最末端那個接電話的客服、寫程式碼的小孩、甚至被騙的老人身上。你們要是真想做 AI,就先想清楚,出事時誰站出來。”

林凡坐在旁邊,第一次覺得老周的嘴毒不是脾氣,是經驗攢出來的防線。

覆盤結果寫進了公司新規範:

涉及老年、醫療、金融、教育、招聘等高風險場景的 AI 推薦,必須保留推薦理由與來源日誌;不得以“演算法自動生成”作為免責表述;必須設定人工複核入口和使用者申訴入口。

專案經理看著規範,嘆氣:“以後活更多了。”

林凡說:“是。”

“錢不一定更多。”

“大機率。”

“那為什麼還要做?”

老周從旁邊路過,扔下一句:“因為不做的話,遲早會用更多時間道歉。”

晚上,雲啟未來白板寫得很滿。

張磊寫:

機器不會負責,但人很會甩鍋。

何苗寫:

推薦不是擔保,卻會製造信任錯覺。

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