《人工不智能:AI狂飆三十年》第92章 小公司被平台卡脖子(1)

作者:愛啃玉米的土撥鼠·13小時前

青橙數科第一次被星穹卡脖子,是在一個週一早上。

客戶演示會九點開始,八點五十,系統提示:呼叫額度不足,請升級企業資源包。

專案經理的臉瞬間從“職業微笑”變成“職業遺像預覽”。

林凡坐在測試機前,反覆重新整理,錯誤提示始終穩如老狗。星穹介面昨晚還好好的,今天突然因為新計費規則,把他們的演示環境限速到像在用撥號上網諮詢未來。

專案經理衝過來:“怎麼回事?”

林凡說:“額度不夠。”

“我們不是買了企業版嗎?”

“企業版也分基礎企業、增強企業、旗艦企業和尊享企業。”

張磊在旁邊聽見,驚歎:“企業也有會員鄙視鏈?”

林凡說:“成年人世界,連公司都要開 Pro。”

老周看了一眼控制檯:“先切備用模型,把演示跑完。”

林凡切到舊模型。舊模型能回答,但語氣明顯笨,像從重點高中轉回村口補習班。客戶問“老人健康活動如何風險分級”,舊模型給出一段泛泛建議,差點又把“AI 理療體驗”列為可選活動。

林凡趕緊手動攔截,額頭冒汗。

演示勉強結束,客戶代表不太滿意:“你們之前說接入星穹能力,怎麼效果不穩定?”

專案經理賠笑:“介面資源臨時波動,我們會最佳化。”

老週會後說:“別叫波動。叫被上游掐住。”

星穹客服回覆得很快,但內容像標準答案:近期介面呼叫策略升級,為保障優質客戶體驗,不同套餐對應不同併發和響應優先順序。如需穩定服務,建議升級資源包。

老闆看著報價,沉默很久:“這比我們專案利潤還貴。”

銷售總監說:“客戶願意為星穹能力付費。”

財務說:“但客戶不願意為我們被星穹收費付全部費。”

專案經理說:“那我們夾中間?”

老周:“恭喜,你理解了生態。”

小公司接入大平臺,開始時像抱上大腿。等業務跑起來,才發現大腿也會收費、抽成、改規則、限速,還會告訴你這是為了生態健康。青橙數科以前還能自己調模型、改規則、修補漏洞;接入星穹後,很多核心能力變成黑盒。出了問題,他們只能提交工單,等待回覆,語氣還要禮貌,因為對方客服掌握著他們演示會的生死。

林凡在內部覆盤會上說:“不能所有專案都預設星穹。低風險用便宜模型,高風險用星穹也要有本地規則兜底。關鍵流程不能依賴單一介面。”

老闆說:“客戶認星穹。”

林凡說:“客戶也認穩定。”

老闆皺眉:“你有替代方案嗎?”

林凡把一頁方案投出來:多模型路由、關鍵語料本地快取、星穹呼叫失敗時降級策略、人工接管入口、成本預警、協議變更監控。

”?了控監要都議協改臺平連在現“:笑苦,”控監更變議協“著看理經案專

”。報預臺平看在現,報預氣天看前以。然當“:說周老

。磊張了到卡也子脖卡臺平

。核稽要還用使業商,購另要別識緒階高,次十五有只度額費免天每餐套者發開人個現發,接著試磊張。人懂更穹星說,”版穹星“級升能不能問紛紛者用使,後出釋穹星。面介宜便個一是的用”版座星說好好話有“的他

”。幣投裡宙宇往像都,議建次一生每後以穹星接,工破小這我“:白發臉,本完算他

猜你喜歡

同題材或同分類的其他作品。