聽筒裡的忙音斷了。
唐元元還維持著舉著手機的姿勢，站在出租屋中央。
窗外城市的光透進來，在她腳下勾出一片模糊的影子。
李秘書的聲音還在耳邊。
公事公辦，客氣疏離，像在宣讀一份不容置喙的通知。
邵承業。
省公司副總。
這場“便飯”，是一場面試，也是一場考核。
對方沒有用陰私手段，擺開了陣仗，堂堂正正地遞來戰書。
唐元元慢慢放下手機。
她沒有開燈，黑暗讓她能更清晰地思考。
這通電話，邵明遠不知道。
他此刻算著時間剛回到邵家，正面對著他母親的質問，履行他“把路鋪平”的承諾。
她不能在這個時候，再從背後給他遞上一把刀，讓他腹背受敵。
更重要的是，她不想讓他為難。
邵家這道門，她如果要進，就必須自己堂堂正正地走進去。
她不願被邵明遠一路披荊斬棘、滿身傷痕地護在身後。
她要的，是並肩而立的資格。
這份資格，邵承業現在親自給了她一個證明的機會。
她站起身，摸到牆上的開關。
“啪”的一聲，白熾燈亮起，驅散了滿室的黑暗。
唐元元沒有走向衣櫃，蹲下身，拉開了床底那個老舊的皮箱。
箱子開啟，裡面並沒有換洗衣物，全是一沓沓碼放整齊的紙質檔案。
最上面一份，是柳州客服中心投訴流程整改方案，封皮的邊角己經有些捲起。
她用指腹撫過上面的標題，柳州大廳停電那晚的混亂，還有後來投訴一次解決率提升到百分之八十五的資料，都清晰地印在腦海裡。
下面是外呼專項組的話術模板和培訓課件，那份讓外呼轉化率提升三成的報告，她熬了好幾個通宵才寫完。
最底下，是她轉正答辯時的全套材料影印件。
每一份專案資料，每一頁客戶回訪記錄，都由技術部和人資處共同核驗過，戳著紅印。
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