一天下來,孟清影幾乎累癱,她整理著當天的傳票資料有無漏缺,勾對流水果外面又在催著開夕會。
總算是熬過了一天,孟清影站起身鬆動一下渾身痠痛的關節,喝了口水就去了會議室。
行長臉色有些凝重地佈置新一年的存貸款任務,看見孟清影進來微微點點頭,繼續:“我也不多說了,三月末是開門紅最重要的考核時點,櫃員大家每人打底100萬,多多益善,信用卡今年的任務不多,每人15張吧,進入下一個環節吧!”
當天業績通報,營銷統計結束後,行長補充:“每人說一下今天的工作情況吧!”
姚經理先開口:“今天辦了兩筆房貸,一筆信用卡分期,貴金屬賣了2個小的生肖金……哦對了,今天葉老來了,理財到期繼續買了800萬,下個禮拜三起息……”
“葉子興來了?他不止這些錢吧?”行長思忖道:“我估計他各大銀行都存了些……得好好跟蹤挖掘。”
“出於風險考慮,他也不會都買高收益產品,老爺子年紀大了,現在是他兩個孫子在主事,他之前買過不少理財保險,我最近想跟進信託,但是好多同業估計都盯著他呢,葉家的錢最終是兩個兒子和孫輩的,他的小輩們也是關鍵客戶。”姚經理分析道。
“我們又何嘗不知道,老爺子倒是客氣好說話,他兩個兒子基本不來這裡,更別說孫子了,我反正就見過一個,也是一兩次,做司機送送老爺子來,在車裡都沒下來,怎麼營銷?”其他幾個客戶經理紛紛說著困境。
“他們公司跟我們業務往來多不多?”行長問公司客戶經理。
“本來是有些授信和貸款,他們是集團戶,最早的造紙印刷廠,基本戶是我們開的,漸漸地,規模大了,子公司開了,不少酒店地產的賬戶都在市裡,我們這邊也就印刷廠的會計來買買支票,做做結算,發發工資,金額不大。”
“別說他們的酒店地產娛樂公司了,就是員工管理層都是潛在客戶,年終獎都十幾萬的,可惜住鄉鎮的不多了,都被市裡銀行挖去了。”
“葉氏這塊,很有潛力,不能放棄,大家說說看,能不能從葉老爺子這邊破局,他不是住在這邊療養院麼?過完年我們找機會上門拜訪他,這個具體事宜以後再定,小孟,小陳,小張,你們各自說一下今天的情況?”
大家各自說完,行長總結:“我知道,這幾個月大家都很辛苦,要儘快適應,特別是新行員,當然在業務處理快速準確的同時,也要注意和客戶溝通方式方法,還有順勢營銷,最後,人流量大,客戶等得難免有些不耐煩,要學會安撫客戶情緒,特別是貴賓,像今天這種投訴,我希望不要再發生了。”
雖沒有點名,孟清影還是慚愧地低下了頭,小張看不下去,剛要幫她辯解,被師父輕輕肘擊了一下,她帶頭表態:“領導,我跟小孟說過了,她會注意的。”
行長看了看孟清影,微微點了點頭沒再展開。
忐忑地回到租的房子,孟清影心想該來的還是來了,早就知道銀行會有任務,她沒什麼親戚,更別說特別有錢的親戚朋友,作為新人,這又是表現的時候,這可怎麼完成,很是發愁。
小張開玩笑說去年己經發動爸爸公司了,這回要發動媽媽公司了。孟清影悶悶地坐在自己桌前,李奶奶過來問她是不是最近太累了,說銀行壓力大是正常的。
孟清影想喬溪投訴的事她就不說了,首接把任務說給李奶奶聽,李奶奶略微想了一下:“你不是本地的嗎?親戚們總會支援你的呀!”
一句話就戳中孟清影的淚點,她喪氣地搖搖頭,李奶奶猜出了她的為難,笑著說:“別擔心,奶奶這還有養老錢給你湊湊,我存哪都是存啊!我可以幫你發動我的老姐妹們啊,別多想了,船到橋頭自然首,看把你愁的,這牛奶喝了就睡!”
開門紅的銀行是沒有硝煙的戰場。爭攬存款,防止流失是每個人的責任,每一筆大額轉出都要彙報給行長,能留下的全都留,顆粒歸倉。
“張總,這筆錢的用途是,很急麼?要不要您先坐會兒,我們領導在呢?”孟清影厚著臉皮攔下了幾個好說話的會計,幾筆存款都沒流失。
這天是開門紅的第一個考核日,時點考核還有日均考核讓每個人都如履薄冰,行長晨會時就下了命令,今天櫃面不許有50萬以上的客戶流失,客戶非要匯出,一律彙報。
快到中午的時候,孟清影習慣性地笑著舉手招迎:“您好,歡迎光臨,請問要辦什麼?”
“小姑娘,你看看我這卡里有多少,全給我轉到XX行去,要填什麼單子?”遞進來一張身份證和一張卡。
孟清影笑著接過:“對方您認識的吧,現在詐騙多,您跟他本人確認過了是吧?您的卡上一共是……額……”
數了好幾遍,孟清影把擴音器關掉,瞪大了眼睛說:“一共是320萬,你要轉走?”賬戶人名字顯示葉子興。








