《宸光破礪：美思康宸創業浮沉錄》第一卷·宸光萌芽 第178章
趙磊的銷售資料終於被系統化整理
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週三早晨九點一刻，趙磊哼著歌走進辦公室，手裡還拎著給大夥帶的豆漿油條。
“早啊各位！今天天氣不錯，適合出去簽單！”他把早餐放在公共區，眼睛掃了一圈，“咦，清晴姐呢？”
“這兒。”木清晴從鄧瑾兮辦公室走出來，手裡拿著筆記本和幾張表格，“磊哥，吃完早飯有點時間嗎？我們聊聊你的銷售資料。”
趙磊的笑容僵了一下：“銷售資料？清晴姐，我那點資料都在腦子裡呢，見客戶、談價格、籤合同、發貨，就這麼簡單。”
“在腦子裡不夠。”木清晴溫和但堅定地說，“我們需要系統化整理，才能分析趨勢、最佳化策略、預測未來。”
蘇蔓從實驗室探出頭來，嘴角帶著一絲若有若無的笑意：“磊哥，該來的總會來。我都經歷了，你也跑不掉。”
趙磊苦笑著撓頭：“行吧行吧，清晴姐您說怎麼整？”
十點鐘，兩人在會議室坐下。
木清晴開啟筆記本，趙磊則開始翻箱倒櫃。
他從辦公桌抽屜裡拿出十幾張名片、幾張皺巴巴的便籤紙；從包裡翻出幾張收據、車票；又從手機裡調出微信聊天記錄——有些是和客戶的，有些是和代理的，還有些是約見地址。
“就這些了。”趙磊把一堆“證據”攤在桌上，自嘲道，“清晴姐，您看，我這銷售做得多接地氣。”
木清晴看著這堆雜亂無章的記錄，沒有露出絲毫嫌棄的表情。她太瞭解銷售這種工作性質了——在外面跑的時候，能記下來就不錯了，哪還顧得上整理。
“沒關係，我們從頭開始。”她開啟電腦，點開一個新建的Excel表格，“我先設計兩個簡單的表：《客戶資訊表》和《銷售記錄表》。”
她邊設計邊解釋：
“客戶資訊表，記錄每個客戶的基本情況：姓名、電話、公司/店鋪、地址、首次接觸時間、渠道來源、需求特點、備註。”
“銷售記錄表，記錄每一筆交易：客戶名稱、產品名稱、數量、單價、總金額、簽約日期、發貨日期、付款情況、售後反饋。”
表格設計得很簡潔，只保留最必要的欄位。
趙磊湊過來看：“這麼簡單？我以為要填好多東西呢。”
“初創階段，簡單實用最重要。”木清晴說，“等以後業務複雜了，我們再升級。現在關鍵是先把資料收集起來。”
她打印出幾張空白表格：“來，我們從最近的客戶開始回憶。你第一個客戶是誰？”
“王老闆，養生館那個。”趙磊脫口而出，“5月5號籤的，50盒，168元一盒，現款現貨，貨當天就送過去了。”
木清晴在表格裡填寫：“客戶名稱：王老闆（養生館）。數量：50。單價：168。總金額：8400。簽約日期：2015年5月5日。付款情況：己付清。”
“第二個呢？”
“第二個……是王老闆介紹的張老闆，也是開養生館的，在福田。”趙磊回憶著，“上週見的，談了兩次，昨天剛籤合同，30盒，也是現款現貨，錢還沒收，約了今天下午去拿。”
木清晴繼續填寫。
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