《宸光破礪：美思康宸創業浮沉錄》第一卷·宸光萌芽第198章 鄧瑾兮的真誠打動：我們要做長久的品牌
簡陋的辦公室裡瀰漫著陳舊紙張和機油混合的氣味。
一張掉漆的木桌，三把椅子，一個檔案櫃，櫃頂上堆著些蒙塵的樣罐和零部件——這就是陳鐵山的“辦公室”，與其說是辦公場所，不如說是車間延伸出來的雜物間。
陳鐵山在桌子一側坐下，從抽屜裡拿出幾張手寫的紙，推到桌子中間。紙上是密密麻麻的數字和潦草的備註，邊緣還沾著油漬。
“成本核算。”他的聲音依然硬邦邦的，沒有任何修飾，“按你們的技術要求，用我調整後的工藝方案，一千盒的總成本。”
鄧瑾兮接過那張紙。
上面的字跡龍飛鳳舞，但她看得很仔細。原料成本、能耗、人工工時、裝置折舊、損耗預留……每一項都列得清清楚楚，連“粉碎機小試工時費”、“提取工段專人值守補貼”這種細項都單獨列了出來。
最後的總數字，比之前那些拒絕她們的工廠報價要低，但依然不便宜——比蘇蔓最初預算的理想成本高出18%。
蘇蔓湊過來看了一眼，眉頭皺了起來：“陳廠長，這個損耗率預留5%，是不是太高了？我們實驗室小試的損耗可以控制在2%以內。”
“實驗室和生產線是兩回事。”陳鐵山毫不客氣，“原料過篩會有損耗，粉碎會有細粉飛揚，提取會有掛壁殘留，乾燥會有跑料，包裝會有廢品。這還是建立在我的工人熟練操作、裝置執行正常的前提下。5%是我按保守經驗估的，實際可能更高。”
他頓了頓，補充道：“如果你們願意降低標準——比如粉碎細度降到60目，提取溫度放寬到60到70度，乾燥不分段——成本可以降15%左右。很多品牌都這麼做，消費者吃不出來。”
“不行。”鄧瑾兮和蘇蔓幾乎是同時開口。
兩人對視一眼，鄧瑾兮繼續說：“陳廠長，我們知道高標準意味著高成本。但我們要做的，就是哪怕消費者吃不出來，我們也要做到最好。這不是為了營銷噱頭，是因為我們相信，真正的好產品，身體會知道。”
陳鐵山盯著她看了幾秒，然後靠回椅背，端起那個搪瓷缸子喝了一口水。
“鄧總，你今年多大？”
“三十西。”鄧瑾兮回答。
“創業幾年了？”
“嚴格來說，從有這個想法到現在，不到一年。真正組建團隊開始幹，三個月。”
陳鐵山笑了，那笑容裡有些複雜的意味：“年輕，有衝勁。我見過太多像你這樣的創業者，開頭都熱血沸騰，講品質，講初心。然後呢？第一批貨做出來，發現市場反應不如預期，庫存壓著，資金緊張，就開始琢磨降成本——降低原料等級，縮短工藝時間，用便宜點的包裝材料。最後做出來的東西，和最初的設想差了十萬八千里。”
他的聲音在狹小的辦公室裡迴盪，帶著三十年行業沉浮的滄桑。
“我不是在打擊你們。我是說，現實就是這樣。理想很豐滿，現實很骨感。尤其是食品行業，消費者忠誠度不高，你今天賣十塊，明天別人賣八塊，消費者可能就跑了。不降成本，怎麼競爭？”
鄧瑾兮安靜地聽著。等他說完，她才緩緩開口：“陳廠長，您說得對，現實確實很殘酷。我們團隊裡，趙磊做銷售十幾年，他見過太多品牌起來又倒下；蘇蔓在研究所工作過，知道實驗室成果到產業化有多難；我自己……創業前在國企上班，也見過不少專案虎頭蛇尾。”
她停頓了一下，手指輕輕撫過桌上那張手寫的成本核算單。
“但正因為我們知道難，才更想走一條不一樣的路。不是因為我們比別人高尚，是因為我們相信，這個世界上，總會有人願意為真正的好東西買單。也許一開始人不多，但只要我們堅持下去，這樣的人會越來越多。”
她從包裡拿出一個資料夾，不是蘇蔓的技術檔案，而是一本看起來有些舊的硬殼筆記本。
“這是我從去年有創業想法開始記的筆記。”鄧瑾兮翻開筆記本，裡面是她娟秀的字跡，夾雜著一些手繪的圖表和剪貼的資料，“最開始我只是想給女兒做一款真正安全有效的祛溼茶，因為市面上買不到。後來遇到蘇蔓，她幫我做研發，我們一鍋一鍋地試，記錄每一次調整的效果。再後來，趙磊加入，他開始聯絡那些被亞健康困擾的人，收集反饋。”
她一頁一頁地翻著。
“這是第一批試喝使用者的反饋記錄。李阿姨，五十二歲，常年腿腳浮腫，喝了兩週後告訴我早上起床輕鬆了；王先生，程式設計師，總是沒精神，喝了一盒後說睡眠質量改善……這些人後來都成了我們最早的代理，不是因為他們想賺錢，是因為他們真的相信這個產品有用。”
。片照張幾著裡那，面後的本記筆到翻
。子桌的品樣滿堆和板白的陋簡是後背，影合的裡屋租出在人個西隊團是張一有還，字名了滿籤面上，表饋反用試的來回帶次一第磊趙是張一，影側的料資錄記夜熬裡室驗實在蔓蘇是張一，臉小的彤彤紅時作發疹溼候時小宸思兒是張一
”。品產的’行就多不差‘款一做要過想沒就們我，始開法想個這有從，是的說敢們我但。搖會不、難困到遇會不來未說敢不，功能定一己自說敢不們我“，定堅而亮清神眼，頭起抬兮瑾鄧”。尾蛇頭虎者業創多太過見您說您，長廠陳“
。傾前微微，上桌在放手雙，本記筆上合
”。話說們我幫會也者費消，舌拙笨們我怕哪，好品產；用沒也聽再得講事故，好不品產。品產是就，心核的牌品個這。牌品的久更至甚、年十二、年十活能個一做要們我，意生的走就票一做要是不們我“
。來下靜安裡室公辦
。著續持樣一音景背像，鳴嗡的沉低置裝來傳約裡間車遠。斑的亮明道一下投上面地的塵灰滿佈在，來進照隙簾窗的損破過的外窗
。面桌著擊敲地識意無指手，遍一了看又，單算核本張那起拿他。話說刻立有沒山鐵陳
。移回來上臉蔓蘇和兮瑾鄧在目，頭起抬他，久很了過
。憊疲的雜複種一著帶是而，了麼那前之像不氣語，問然忽他”？嗎了單訂新接不麼什為年兩這我，道知們你“
。頭搖兮瑾鄧
”。行不理管、行不置裝、行不技我是得覺，聽不們他，釋解我。廠換脅威麼要，價麼要，料減工們我疑懷麼要——皮扯始開就，到不做現發，間車了到。行執百分百求要，來料資完的室驗實著拿戶客，子單個一接。累心是，累是不“，說山鐵陳”。累為因“
