第268章 連夜討論,推翻原有“大而全”思路
清晨七點西十分,從清遠開往深圳的城際列車在晨光中疾馳。車廂裡乘客不多,大多在補覺或看手機。鄧瑾兮和蘇蔓坐在靠窗的位置,面前的小桌板上攤開著一堆資料——七本筆記本、幾張寫滿公式和草圖的紙、還有唐修遠送的那包“健脾祛溼散”作為參照。
蘇蔓的黑眼圈很明顯,但眼神里有一種清醒的光芒。她正在修改昨晚擬定的配方草案,筆尖在紙上快速移動,不時停下來計算比例。
“陳皮的比例還要調整。”她喃喃自語,“十年陳皮雖然溫和,但香氣不足。如果減少用量,口感會受影響;如果維持用量,成本會上升……”
鄧瑾兮沒有打擾她,而是開啟筆記型電腦,開始起草一份給全體代理的公開信。她知道,產品改進方案確定後,需要第一時間向市場傳遞信心。信的開頭這樣寫:
“親愛的美思康宸合作伙伴們:過去一週,我與蘇蔓走訪了廣東七位中醫專家,深入請教祛溼健脾產品的核心原理。這段‘尋方之路’讓我們深刻認識到,真正的產品力不在於藥材數量,而在於精準配伍與工藝用心……”
寫到這裡,她停住了。接下來要透露多少資訊?是否要公佈新配方的思路?是否要承認舊產品的不足?太多問題需要考慮。
“瑾兮,”蘇蔓突然抬頭,“我想通了。”
“什麼?”
“關於陳皮的用法。”蘇蔓在紙上畫著示意圖,“我們可以用‘複合陳皮’的思路——70%十年陳,提供溫和藥性;30%五年陳,增加香氣層次。這樣既保證口感的豐富性,又不過於燥烈,成本也只增加一點點。”
鄧瑾兮湊過去看她的計算:“這個思路不錯。還有其他調整嗎?”
“薏苡仁的炒製程度。”蘇蔓翻到黃老先生的筆記,“黃老說炒到微黃而不焦,這個‘度’很難把握。我需要設計一個標準化的炒制流程:溫度控制在160-180度,時間8-10分鐘,翻動頻率每分鐘15-20次。這樣無論誰操作,都能保證一致性。”
“這需要工廠配合。”
“對,所以選擇代工廠時,生產工藝的可控性是關鍵指標。”蘇蔓的眼神變得銳利,“我不在乎裝置多新,而在乎他們有沒有認真做產品的態度。陳鐵山雖然條件苛刻,但至少他會把每個細節做到位。”
列車廣播響起:“下一站,深圳北站,請下車的旅客提前做好準備。”
兩人迅速收拾好東西。九點零五分,列車準時到站。走出車站,深圳熟悉的溼熱空氣撲面而來,與清遠山間的清涼截然不同。她們首接打車回公司。
南山科技園的辦公室裡,趙磊、木清晴、林晚晴己經等在那裡。看到兩人進門,三人幾乎同時站起來。
“瑾兮,蘇蔓,你們回來了!”趙磊的聲音裡有掩飾不住的激動。
木清晴快步走過來,仔細打量兩人:“瘦了,但精神不錯。”
林晚晴己經準備好了溫水和小點心:“先喝點水,路上辛苦了。”
簡單的問候後,五人立刻進入會議室。沒有寒暄,沒有客套,首接切入正題。
鄧瑾兮先開口:“過去七天,我們拜訪了七位中醫專家,收穫巨大。現在可以確定,我們原來的產品思路確實有問題——太想面面俱到,結果反而失去了重點。”
她讓蘇蔓展示新配方的框架。蘇蔓走到白板前,畫出了兩個版本的示意圖,詳細講解了“做減法、抓重點、分級設計”的核心思路。
趙磊聽完,第一個拍大腿:“這個思路對!我早就想說了,我們的產品介紹太複雜了,什麼功效都說,結果客戶記不住重點。現在基礎版就講祛溼健脾,加強版再增加補氣,清晰多了。”
木清晴點頭:“從運營角度看,分級產品能覆蓋更廣的人群。有些客戶只是日常保養,用基礎版就行;有些客戶症狀明顯,可以用加強版。這樣還能提高客單價。”
林晚晴翻看著自己整理的客戶反饋:“我收集的資料也支援這個方向。很多客戶反映,他們並不需要所有功效,只是針對性地解決一兩個問題。還有客戶說,如果效果好,貴一點也願意。”
團隊的一致認同讓蘇蔓鬆了口氣。她接著說:“現在的問題是時間。我需要三天在實驗室定型配方和工藝引數。同時,代工廠的選擇要儘快決定——新工廠條件好但經驗不足,陳鐵山工廠經驗足但要價高。”
趙磊彙報最新情況:“我跟新工廠的周老闆又溝通了一次,他願意等我們三天,但三天後必須給確定答覆,否則生產線就安排給其他客戶了。陳鐵山那邊我也問了,他說如果我們確定訂單,可以給我們保留一週的排期,但價格和預付款條件不變。”
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