533. 代理群裡,第一批退貨申請出現
二月西日,上午十點。
趙磊正在倉庫裡核對庫存,手機忽然像瘋了一樣震起來。
他掏出來一看,是核心代理群。
訊息在以每秒幾條的速度刷屏。
他的第一反應是:又有轉介紹了?又有復購了?
點開一看,笑容僵在臉上。
——
“趙總,我這邊有個客戶要退貨,說喝了沒效果,怎麼辦?”
“我也遇到了!客戶說喝了半個月,一點感覺都沒有,要求退款!”
“我那個客戶更嚴重,說她胃疼,說是咱們茶的問題,要退錢還要賠償!”
“怎麼辦啊趙總?我從來沒遇到過這種情況!”
“是不是咱們產品有問題?”
“不會吧?我客戶好多都說好的啊?”
“那為什麼有人要退?”
“趙總呢?趙總快出來!”
——
趙磊盯著那些訊息,手指僵在螢幕上。
退貨。
這兩個字,他做銷售這麼多年,見過無數次。但從來沒有像現在這樣,讓他心裡發慌。
因為這不是別人的產品,是他們的。是蘇蔓兩年心血,是鄧瑾兮一雙腫腳跑出來的,是他們所有人一點一點攢起來的。
現在,有人要退。
——
他深吸一口氣,打字。
“別慌。一個一個說,什麼情況?客戶怎麼說的?喝了多久?什麼原因要退?”
發完,他開始等回覆。
訊息繼續刷。
“我那個客戶喝了十二天,說沒感覺。我說再堅持幾天,她說你們就是騙人的,非要退。”
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