第722章 陳麗,35歲,前實體店主,銷售能力極強
2016年6月14日,下午兩點。
趙磊坐在辦公室裡,面前攤著陳麗的資料。這份資料他看過很多遍了,但每次看都能看出新的東西。他翻到第一頁,上面寫著陳麗的基本資訊——三十五歲,成都人,單親媽媽,女兒八歲。加入美思康宸之前,在成都開了一家服裝店,做了五年,虧了。不是生意不好,是房租漲得太快。第一年房租三千,第二年漲到五千,第三年八千。她撐了三年,第西年實在撐不住了,關了門。關店那天,她在店裡坐了一下午,把剩下的衣服一件一件疊好,裝進袋子裡,捐了。
趙磊繼續往下翻。陳麗加入美思康宸的時間是2015年3月,那是溪皇薏溼茶上市的第二個月。她最初是客戶,在寶媽群裡看到有人推薦,買了一盒試試。喝了半個月,臉上的痘痘消了,大便也通了。她覺得這個產品有搞頭,就找到推薦人問怎麼代理。推薦人說“你先買十盒,就能當代理”。她買了十盒,花了九百九,成了美思康宸最早的一批代理之一。
趙磊翻到第二頁。這是陳麗的業績記錄。第一個月,賣了二十盒。第二個月,五十盒。第三個月,一百盒。第六個月,兩百盒。第十二個月,三百盒。現在,她每個月穩定在三百五十盒左右。她的業績不是最高的,但她的增長是最穩的。每個月都在漲,沒有跌過。趙磊看過她的銷售資料,發現一個規律——她的客戶復購率特別高,達到百分之六十以上。也就是說,十個客戶買了她的產品,有六個會再買。這個數字遠遠高於平均水平。趙磊問過她為什麼,她說“因為我賣的不是產品,是服務。客戶買了我的茶,我每隔三天問一次‘喝了沒有’‘怎麼喝的’‘感覺怎麼樣’。客戶覺得有人惦記著,就會堅持喝。堅持喝了有效果,就會再買”。
趙磊翻到第三頁。這是陳麗的代理團隊資料。她下面有九十多個代理,其中一半是她親自招募的,另一半是代理的代理。她招代理的方式跟別人不一樣。她不群發廣告,不建群引流,不打陌生電話。她的代理都是從客戶裡來的。客戶喝了有效果,問她“這個產品怎麼代理”,她就教。教完了,客戶成了代理。代理賣出去產品,又有客戶成了代理。一層一層,像樹一樣長。她沒有刻意去招,是自然而然長出來的。
趙磊合上資料,靠在椅背上。他想起昨天培訓的時候,陳麗問他“怎麼培訓新代理”。她不是不會,是怕自己做不好。一個做了十五個月、月銷三百多盒、下面有九十多個代理的人,說自己怕做不好。不是謙虛,是不自信。她不知道自己做得好,她只知道自己做了。趙磊想,也許這就是她做得好的原因——她從不覺得自己做得好,所以一首在學,一首在改,一首在進步。
手機響了,是陳麗打來的。
“趙總,我到成都了。剛下火車。”
“路上辛苦了。回去休息一下,明天開始幹活。”
“趙總,我想問一下,華南區的代理名單,什麼時候能給我?”
“小雨在整理,明天發你。”
“好。趙總,還有一件事。我想在成都搞一個線下活動,把華南區的代理聚在一起,見個面,聊聊天。您覺得行不行?”
趙磊想了想,“行。你定時間,我幫你申請費用。”
“不用申請費用。大家AA,一人出幾十塊,吃頓飯就行。”
“那你定好了告訴我。”
“好。”
掛了電話,趙磊看著窗外。他想起陳麗說的“AA,一人出幾十塊”。她不是沒錢,她一個月賺一萬多。但她知道錢是賺出來的,不是省出來的,更不是花公司的。她願意自己出錢,也願意讓代理出錢,因為那是她們自己的事。公司可以幫,但不能什麼都靠公司。
第二天,6月15日,上午九點。
趙磊收到陳麗的微信:“趙總,線下活動定在6月25日,週六,下午兩點到五點。地點在成都錦江區的一個茶館,能坐三十個人。費用每人五十塊,含茶水點心。您看行不行?”
趙磊回覆:“行。你把地址發給我,我讓小雨幫你宣傳一下。”
陳麗發了一個定位。趙磊點開看了看,是一個老茶館,在錦江區的一條巷子裡。他給小雨發了條訊息,“幫陳麗做個海報,宣傳她的線下活動。華南區的代理都可以參加。”小雨回了一個“好”。
下午兩點,小雨把海報做好了。上面寫著“美思康宸華南區代理交流會”,下面是時間、地點、費用、報名方式。趙磊看了一眼,覺得可以,轉發給陳麗。陳麗回覆:“謝謝趙總。”然後她把海報發到了華南區的代理群裡。
不到一個小時,報名了二十三個人。陳麗在群裡說:“名額有限,先到先得。”又過了半個小時,報滿了。還有人想報名,陳麗說:“下次吧。下次搞大一點。”
趙磊看到這個訊息,笑了。她不是隻做一次,是想做第二次、第三次。她有這個心,就能做成。
6月25日,週六,下午兩點。
陳麗站在茶館門口,穿著一件白色的襯衫,深藍色的裙子,頭髮披著。她化了淡妝,塗了一點口紅。她站在那裡,看著陸續到來的代理。有的是她親自招的,有的是下面的代理帶來的,有的是從別的城市趕來的。最遠的一個從貴陽來,坐了西個小時高鐵。
“陳麗姐!”一個年輕姑娘跑過來,抱了她一下,“好久不見。”
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