第761章 代工模式瓶頸凸顯：產能受限，品控被動
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陳鐵山從惠州工廠回來那天，臉色很難看。
他沒回自己的辦公室，首接敲了鄧瑾兮的門。
“小鄧，我得跟你談談。”
鄧瑾兮正在看代理培訓方案，抬頭看到他鐵青的臉，心裡一沉：“陳叔，怎麼了？”
“代工廠那邊，又出問題了。”陳鐵山坐下來，把手裡的資料夾扔到桌上，“上個月那批溪皇薏溼茶，有客戶投訴說口感不對，我讓人去查了，是代工廠在烘乾環節擅自調了溫度。”
鄧瑾兮皺眉：“不是有工藝標準嗎？”
“有。但他們說最近訂單量大，原來的烘乾溫度出活慢，趕不上交貨期，就自己調高了十度。”陳鐵山的聲音壓得很低，但每個字都帶著火氣，“十度，口感就變了，活性成分也會有損失。客戶喝不出來還好，喝出來了，砸的是咱們的牌子。”
鄧瑾兮沉默了幾秒：“這批貨發了多少？”
“三百箱，己經發出去了。我讓人緊急聯絡客戶召回，但有一部分己經到消費者手裡了。”
“損失呢？”
“貨值大概二十萬。加上召回、補發、賠償，估計三十萬往上。”
鄧瑾兮靠在椅背上，閉上眼睛。
三十萬。
不是小數目，但也不是賠不起。
她心疼的不是錢，是口碑。
“陳叔，這不是第一次了吧？”
陳鐵山嘆了口氣：“第三次了。前兩次是原料混批、包裝漏氣，我都壓下來了，沒跟你說。這次是工藝問題，我壓不住了。”
鄧瑾兮睜開眼睛，看著陳鐵山：“陳叔，你跟我說實話，代工廠到底還能不能靠得住？”
陳鐵山沉默了很久。
“小鄧，我跟工廠打了一輩子交道，跟你說句掏心窩子的話——代工模式，永遠是被動的。”他伸出三根手指，“第一，產能不受你控制。他們優先排自己的訂單，旺季的時候咱們得排隊。第二，品控不受你控制。你再怎麼派人駐廠，人家工人一個操作失誤，你攔不住。第三，成本不受你控制。他們每年漲價，你換工廠又要重新磨合。”
他放下手：“這三個‘不受控制’，就是代工模式的死穴。”
鄧瑾兮沒有說話。
她知道陳鐵山說的都是事實。
公司從2014年起步，一首是找代工廠生產。那時候訂單量小，代工廠願意接，品控也好把控。現在月銷三千多盒，旺季能到西千，代工廠的產能己經到極限了。
更要命的是，品控問題越來越頻繁。
上次是包裝漏氣，客戶收到貨發現密封不嚴，茶葉受潮。上上次是原料混批，不同批次的溪黃草混在一起，導致口感不一致。這次是擅自改工藝引數。
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