第911章 專案延期,影響新品上市計劃,趙磊著急,客戶催問
趙磊是在週一早上看到市場部發來的郵件時,才知道阿膠糕專案延期的。
郵件是市場部經理小周發的,抄送給了他和蘇蔓。標題寫著“阿膠糕新品上市計劃調整建議”,內容只有一句話:“據研發部反饋,阿膠糕專案工藝驗證需要延期兩週,原定下個月的新品上市計劃建議相應順延。”趙磊看著那行字,眉頭皺成了川字。他拿起電話打給小周,小周說“蘇總監昨天在專案組群裡說的,您沒看到嗎?”趙磊翻了一下專案組群,果然有條訊息——蘇蔓發的,只有一句話:“阿膠糕工藝驗證需延期兩週,上市計劃同步順延。”
沒有解釋,沒有抱歉,就那麼一句話。
趙磊攥著手機,在辦公室裡走了兩圈。他深吸一口氣,剋制住首接衝到研發中心的衝動,先給自己倒了杯水。喝完水,他坐下來,給蘇蔓發了條訊息:“蘇蔓,阿膠糕延期的事,能聊聊嗎?”
蘇蔓很快回復:“可以。下午三點,你辦公室。”
下午三點,趙磊在營銷中心的會議室裡等著蘇蔓。他提前到了,把市場部的上市計劃表打印出來,貼在白板上。從產品立項到小試、中試、量產、鋪貨、推廣,每一個時間節點都標得清清楚楚。原計劃中,阿膠糕應該在兩個月後上市,趕上春季的銷售小高峰。現在蘇蔓說要延期兩週,春季小高峰就趕不上了,只能推到夏季。夏季是阿膠的傳統淡季,銷量至少要打七折。
蘇蔓準時來了。她穿著一件深藍色的實驗服,手裡拿著一個筆記本,表情平靜,看不出任何情緒。趙磊讓她坐,她沒坐,站在白板前面看著那張上市計劃表。
“蘇蔓,你跟我說實話,阿膠糕到底卡在哪裡?”趙磊靠在椅背上,儘量讓自己的語氣聽起來不像質問。
“混合均勻性的驗證需要補充資料,需要兩週。”蘇蔓的語氣很平淡,像在陳述一個技術事實。
“兩週能不能壓縮?市場部那邊等不了那麼久。春季的銷售視窗就這麼窄,錯過了就要等到秋天。”
“壓縮不了。驗證不能省。”蘇蔓轉過身看著他,“趙總,我知道你著急。但技術問題不是靠壓縮時間能解決的。驗證沒做完,產品品質沒保障,上市了也是砸牌子。”
趙磊深吸一口氣,站起來,走到白板前面,指著上面的時間節點。“蘇蔓,你看這個時間軸。從立項到現在,快三個月了。你說顆粒感問題,解決了;說混合均勻性,又說要延期兩週。我不是不相信你,我是沒法跟客戶交代。陳麗、劉豔、王建國,他們天天問我‘阿膠糕什麼時候能賣’。我說‘快了’,說了三個月,他們還在等。”
蘇蔓低下頭,看著自己的手指。“趙總,我知道。但技術問題,急不來。”
“又是‘急不來’。”趙磊的聲音提高了一些,“蘇蔓,你能不能給我一個確切的時間?不是‘大概’、‘可能’、‘也許’,是一個板上釘釘的日子。你說哪天能中試,哪天能量產,我就跟客戶說哪天。晚了就晚了,我能解釋。但你不能讓我每次都跟客戶說‘下週’,下週到了又說‘再下週’。”
蘇蔓沉默了幾秒。“下個月中旬。中試完成。月底量產。”
“能確定嗎?不會再延期?”
“不會。”
趙磊看著她,點了點頭。“好。我信你。我跟客戶說下個月底。”
趙磊拿出手機,在代理群裡發了一條訊息:“各位代理,阿膠糕專案進展順利,預計下個月底量產。請大家做好準備。”發完了,他把手機放在桌上,看著蘇蔓。“蘇蔓,我不是要逼你。我是要一個準信。你給我準信,我就能跟客戶交代。”
蘇蔓看著他。“趙總,對不起。之前是我沒把時間說清楚。”
“不是你沒說清楚。是你在拖。”
蘇蔓低下頭,沒有說話。
趙磊的辦公室安靜了一會兒。窗外陽光很好,深圳灣的海面上波光粼粼。
“蘇蔓,你是不是最近壓力太大了?”趙磊的聲音放低了。
“沒有。就是忙。”
“忙不是理由。你以前也忙,但沒有拖過進度。這次到底怎麼了?”
蘇蔓沒有回答。她拿起筆記本,轉身走了。趙磊站在白板前面,看著她的背影。他知道蘇蔓有心事,但他不知道是什麼。他只知道,阿膠糕的專案不能再拖了。客戶在等,代理在等,市場在等。
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