顧寧把放行章拍在桌上,齊放的滑鼠停在“自動停用”按鈕旁邊。
“誰想拿走我的章?”
計劃部門的人連忙解釋:“不是拿走。模型只把高風險部件先凍結,工程師再複核。這樣能防止漏看。”
“先凍結是誰的決定?”
“系統的。”
“凍結會讓任務停線、客戶延期、部件報廢。出了錯,你讓伺服器籤延期函?”
計劃經理被問得臉色發紅:“那模型還有什麼用?二百多組異常全靠人看,看到下個月也看不完。”
顧寧沒有說全靠人。她讓齊放把頁面上唯一的“高風險”拆開。
二百一十七組結果裡,有重複記錄、有已知故障、有試驗主動觸發、有資料不完整,也可能藏著真正沒被發現的組合。模型先做去重和來源追蹤,再把結果分為需要補資料、需要工程複核、已有明確處置三類。分數不能直接叫“故障機率”,因為訓練記錄裡並沒有足夠事實支援這個名字。
齊放有些不甘:“模型分數能排序。我們可以設一個很高閾值,只自動凍結最危險的前十組。”
顧寧問:“第十一組若是真的呢?”
“那人工再看。”
“第一組若只是記錄重複呢?”
“也人工解除。”
“所以閾值沒替人承擔責任,只是讓系統先動手,再讓人到處解鎖。”
她拿起放行章,在白紙上蓋了一個紅印:“模型可以把嫌疑人帶到門口,不能拿我的章判刑。”
齊放聽得不舒服。他從上一家公司來,最擅長把人工步驟變成自動流程。在網際網路產品裡,推薦錯一條內容通常還能往下滑;航天工廠卻把每個自動動作都追問到責任人,像有人不斷往他的程式碼上拴繩子。
溫蔓看出他的情緒,把一份舊報告推過去。
“幾年前,一條感測器曲線沒越線,工程師還是要求拆機,最後找到軸承滾道傷。若只按閾值,它會被放過去。模型真正值錢的地方,不是替人蓋章,是讓人更早看到那根細刺。”
齊放把自動停用按鈕從頁面上刪掉。
新頁面只生成候選卡。每張卡必須顯示它為什麼被挑出、用到哪些記錄、哪些資料缺失、相似案例在哪裡、模型對什麼不確定。工程師可以確認、駁回或要求補檢,操作都留理由;不能只點一個“模型錯了”便把結果扔掉。
第一輪人工複核很難看。
二百一十七組縮成八十三組後,仍有一半是記錄口徑問題。不同試驗檯把同一個狀態寫成“正常停機”“指令停機”和“程式結束”,模型當成三種事件;溫度有的用攝氏,有的從華氏資料匯入後沒在欄位裡標清。最荒唐的一條把發動機“點火成功”裡的“成功”與付款系統的“交易成功”放進同一類詞向量,只因為兩邊都叫成功。
齊放連夜修資料字典。趙國樑在旁邊說:“我早說過,控制系統裡的‘停’有十幾種。”
“你們起名像故意防外人。”
“裝置不怕你看不懂,裝置怕你把停機當失敗。”
兩個人又要吵,陳小滿把一隻聯結器放到桌上:“先看這個。模型挑出來的,不是詞。”
聯結器來自十一組不同記錄。它們分散在發動機地面試驗、上面級電測、海上平臺裝置和一顆衛星的環境試驗裡,專案名稱不同,負責團隊不同,最後處置也不同:有的換線,有的重新插拔,有的歸因於運輸,有的記成偶發訊號噪聲。
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