阮妍妍抬起頭，眼神里帶著求知慾：“哪裡偏了？書上不就是這麼寫的嗎？設定績效指標要全面覆蓋各個業務線。”
“書上寫的是給沒有社會經驗的大學生看的。”王鵬飛輕笑一聲，往椅背上一靠。
“你要是真去管理一個有上百號人的團隊，設定全面覆蓋的指標，結果就是大家都為了完成指標而造假。”
阮妍妍不服氣：“那你說怎麼管？”
王鵬飛把身子湊過去一點，聲音壓低。
“抓核心。”王鵬飛豎起三根手指。
“不管多複雜的業務，只抓三個到五個核心指標。比如你管一個車隊，你別管司機每天洗不洗車、穿不穿制服。”
“你就抓油耗、出車率、事故率。這三個資料一卡，其他的細節司機自己就會去最佳化，因為這三項直接掛鉤他們的飯碗。”
阮妍妍聽得十分專注，手中的筆在紙上快速記下這幾個要點。
寫完後，她抬眼看著王鵬飛：“你舉的這個車隊的例子，很接地氣。但我最近在想另一個行業的問題。”
“什麼行業？”王鵬飛順口接話。
“重資產製造業，比如……新能源材料的上下游。”阮妍妍裝作隨口一說。
王鵬飛的眼神閃爍了一下，但他掩飾得很好，只是順著話茬往下問。
“這種行業怎麼了？”
“假設一家做原材料加工的廠子，下游是車企，上游是礦產。這兩頭的價格波動都很大，這種夾心餅乾一樣的企業，怎麼設計管理層的考核指標？”阮妍妍看著王鵬飛，等待他的回答。
王鵬飛摸了摸下巴。
這個問題太實戰了。
這根本不是一個在校大學生會去思考的問題，這完全是企業高管每天開會吵架的議題。
“夾心餅乾企業，利潤空間是被兩頭鎖死的。”王鵬飛開始分析。
“這種時候考核利潤率就是耍流氓，因為原材料漲價不是管理層能控制的。”
阮妍妍連連點頭，眼神亮了起來：“對，那該考核什麼？”
“考核資金週轉率和良品率。”王鵬飛給出答案。
“原材料漲跌認命，但只要資金轉得夠快，一塊錢一年能當三塊錢花。良品率提上去，損耗降下來，這就是從牙縫裡摳出來的純利潤。”
阮妍妍長出一口氣，似乎解開了一個困擾她很久的結。
“王鵬飛，你真的只是來蹭課考研的嗎？”阮妍妍半開玩笑地問道。
“怎麼？我不像個好學上進的窮學生？”王鵬飛聳聳肩。
阮妍妍笑了笑，沒再追問，低頭繼續整理書包。
王鵬飛表面平靜，內心卻開始瘋狂運算。
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