胡一菲開網店這件事,起因是一袋核桃。
她姨媽在新疆包了一片核桃林,每年秋天收成的時候都會給胡一菲寄好幾大箱。
胡一菲一個人吃不完,就分給公寓裡的人。
分到最後連關谷都學會了用核桃仁配納豆吃,婉瑜拿核桃殼做了好幾個手工藝品擺在自己房間裡。
但即使這樣,儲物間裡還是堆了半人高的核桃箱子,田二妞結婚那天差點把核桃箱當成臨時桌子擺冷菜。
於是胡一菲做了一個決定:開網店,把這些核桃賣出去。
她的執行力一向很強。
週一決定開店,週二就把所有證件辦齊了,週三拍了商品圖上傳,週四就迎來了第一個訂單。
那個客戶買了五斤新疆紙皮核桃,收到貨以後給了好評,寫了八個字——“皮薄肉厚,一捏就開”。
胡一菲把這個好評截圖打印出來貼在房間書桌上,每天路過都要看一眼,嘴角翹得老高。
好日子大概持續了一週。
一週之後,網店的後臺開始出現差評,先是一條,然後是兩條,然後是五條。
差評率像夏天的溫度計一樣往上漲,店鋪評分從滿分往下掉,每掉零點一分胡一菲的臉色就沉一分。
“一菲姐,你的店怎麼了?最近沒聽你提了。”
這天下午江樂在客廳裡泡茶喝,看到胡一菲坐在餐桌前面用筆記型電腦整理訂單,隨口問了一句。
“別提了。”
胡一菲把鍵盤敲得啪啪響,螢幕上是客服聊天介面,游標在一個客戶的留言框裡一閃一閃的,“我懷疑這批客戶是競爭對手派來搗亂的,故意給我差評。”
“競爭對手?什麼競爭對手?樓下小賣部那個賣零食的大爺?”
“你過來看看這些人的名字。”胡一菲招手讓江樂過來。
江樂端著茶杯走到餐桌旁邊,彎下腰看著聊天記錄。
一個頭像是一雙運動鞋的客戶ID赫然出現在他面前——“賣掉褲子來上網”。
留言內容倒是很正常的詢問:“請問這個核桃是今年新貨還是去年陳貨?生產日期在哪個位置?”
胡一菲的回覆只有一行字:“你都賣褲子了還來上網?趕緊拿著褲子去商場換條褲子,順便問問什麼是文明上網。”
江樂的手指在空中頓了一下,然後緩緩點了好幾下空格鍵繼續往下翻。
下一個客戶的留言出現在聊天記錄下方,問題同樣非常正常:“你好,請問新疆核桃和山東核桃有什麼區別?哪個更適合做核桃酥?”
胡一菲回覆的是:“區別在於一個在新疆長的,一個在山東長的,你讓它們自己去解釋怎麼長的吧!”
還有一個更離譜的。
客戶問:“堅果吃多了會上火嗎?”








