電話裡李進的語氣不卑不亢，也沒有半點趁火打劫的意思。
“主任您好，我是啟航科技的李進。關於貴單位這次遇到的朗科隨身碟洩露事件，我們願意提供免費技術援助。”
電話那頭沉默了兩秒，顯然沒想到啟航會主動找上門。
李進繼續道：“我們派技術團隊過去，免費幫貴單位恢復被朗科隨身碟感染的內網資料，同時對現有系統做安全加固。”
“另外，貴單位目前缺乏可靠的安全儲存裝置，我們可以提供一批啟航安全隨身碟作為過渡期替換方案，以成本價供應。”
“免費？”對方的聲音帶著明顯的意外和一絲警惕，“條件呢？”
李進語氣坦然：“沒有附加條件。啟航作為國內安全儲存領域的頭部企業，出現這種行業性的安全問題，我們有責任站出來。技術援助是純公益性質的，替換方案也是按成本價走，不賺貴單位一分錢。”
電話那頭又是一陣沉默，然後說了一句：“我向上級彙報一下，儘快給你答覆。”
掛了電話，李進笑了笑。
他知道對方不會拒絕。
事實擺在眼前——朗科出了事，啟航是唯一能救場的人。
而啟航的姿態足夠低、足夠誠意，沒有趁機要價，沒有落井下石。這種時候幫人一把，比任何廣告都有用。
深圳那邊的答覆來得很快。
第二天一早，該區資訊中心正式回電：接受啟航的免費技術援助和成本價替換方案。
啟航的技術團隊當天下午就到了深圳。方卓然親自帶隊，五名工程師隨行。到了之後沒有寒暄，首接進機房幹活。
第一步，斷開所有朗科隨身碟的連線，封存送檢。
第二步，用啟航自研的資料恢復工具，對之前被朗科隨身碟感染的伺服器和終端逐臺掃描，恢復被篡改或損壞的檔案。
第三步，在內閘道器鍵節點部署啟航盾的輕量版防護模組，堵住病毒擺渡的通道。
整個流程行雲流水，規範嚴謹。
技術人員一邊操作一邊給區政府的資訊人員做現場培訓，告訴他們日常使用安全隨身碟應該注意什麼、怎麼識別假加密和真加密的區別。
三天時間，資料恢復完成，內網加固完成，病毒攔截模組除錯完成。
區政府的資訊中心主任親自到機房驗收，開啟一臺臺電腦檢查，每臺機器都執行正常，原先被朗科隨身碟折騰得千瘡百孔的內網環境，三天之內恢復如初，甚至比出事之前更安全。
驗收結束後，資訊中心主任握著方卓然的手，說了一句很實在的話：“謝謝。這次是真謝謝。”
方卓然笑了笑：“應該的。啟航的產品就是做安全的，幫客戶解決問題是本分。”
幾天後，該區政府正式出具了一封感謝信，蓋著區政府的公章，措辭懇切地感謝啟航科技在本次事件中提供的技術援助和高效服務。信裡有一句話寫得格外有力：
“事實證明，真正的安全產品經得起任何考驗。啟航科技在本次突發事件中展現出的專業能力與責任擔當，為我區資訊化建設提供了堅實可靠的保障。”
這封感謝信的影印件很快在珠三角政企圈裡傳開了。
原本還在觀望的單位，看到深圳那邊己經用上了啟航的產品，口碑比之前更紮實，紛紛開始重新評估自己的採購計劃。
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