《第三種答案【完結】》第49頁 雲升(1)

作者:計寧·9小時前

雲升?

周敘誠冷笑一聲,眼底尋不到半分暖意,反而像是結了冰的湖面,寒氣森然。

當品牌遭遇醜聞時,冷處理不失為一個好的解決辦法。

但醜聞失真,綜合情況下,風險評估報告更偏向回應。

鍾毓靈總結完,很快給出了基本的解決方案:“周總,肖總,我們這邊有三個方向,需要給您商討一下。”

“第一個是承認兩份協議都是公司所擬,但其中一份是OTW給予的基本補償,另外一份是工廠的額外補償。致行是本著人道主義精神,在法定標準上給予傷員額外撫卹,且一直和傷員存在溝通。”

這並不算撒謊,李廠長確實是工廠重要領導人。但如果解釋真實情況,把責任推給李廠長一人,公眾會有刻板印象——大公司找人背鍋,除此之外,還會暴露致行與工廠的管理問題。

雖然傷員知曉兩份協議的時間不同,但傷員確實把協議照片拍給了劉聞威,為了保護自己的隱私,拍照時,將名字身份證都打碼了,一同被打碼的還有合同簽訂的時間。後續事情包不住了才用錢堵口,只是公眾的刻板猜想,並無事實證據。所以,致行完全可以引導公眾往同時給予補償的方向猜想。

致行也不用擔心傷員存在問題,只要賠償到位,傷員養傷都不夠,沒理由也沒精力鬧。

鍾毓靈又道:“第二個,不承認工廠存在安全問題,可以邀請安全生產領域的專家和勞保部門官員,對工廠進行突擊檢查並公佈結果,重塑公信力。同時避重就輕,承認工廠因大量招收新工人,對工人安全意識的普及沒來得及做到位,今後會著重培養在廠員工的安全意識。如果允許的話,檢查和培養員工,都可以儘快進行直播。”

“第三個是態度問題,坦誠不足,釐清責任,謙虛接受監督,展現基本擔當。OTW品牌的基本格調是親民、共鳴,最不能要的就是傲慢。”

這個是最基本的。

說完,鍾毓靈抬頭看向周敘誠一行人:“您這邊還有要求可以儘管提,我們可以繼續商討。”

周敘誠淡淡瞧著她,沒說話,他沒什麼問題。

他只想知道她明明能把問題處理好,早幹嘛去了。

鍾毓靈見他們都沉默,又問:“要直播嗎?最好公關稿發出後同步進行。”

周敘誠低聲問她:“你有把握嗎?”別又給他整出什麼么蛾子。

鍾毓靈給自己留一絲餘地:“如果您的工廠沒問題,那我就有把握。”

周敘誠看著她,嘴角掀起一絲冷笑,看上去怪滲人的。

鍾毓靈知道自己在耍滑頭,心虛,默默低下了頭。

他見狀偏開了眼,也不再多說什麼。

你來我往、不想退讓的兩個人,誰能想到他們昨天還在接吻呢。

周敘誠不是一個不入一線的老闆,他去工廠視察過多次。

員工受傷確實是安全意識沒做到位,但工廠的安全和衛生均達到國家標準,禁得住直播檢查。

周敘誠淡聲道:“播吧。”

肖然也想將功補過,聞言趕忙叫人去聯絡媒體和勞保部門的人。

鍾毓靈坐在位子上敲電腦,寫公關稿。

周敘誠則偶爾打量著她,偶爾看網上情況。

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