第一份,是工藝過程中用於控制餘量的記錄。
第二份,對應後續工序完成後的狀態。
第三份,才是交付檢驗採用的測量條件與尺寸結果。
它們本來不應被直接當作同一次測量橫著比較,但彙總表省略了關鍵狀態說明,給出了一個很容易讓人誤解的展示。
如果只把三個數字改成一樣,表面上好看了,真正的追溯反而斷了。
趙敏把原始記錄逐份核對,確認工件標識、工序、測量條件與記錄時間,隨後說明彙總頁的問題,並提出按記錄管理要求更正。
舊版保留,更正原因留痕,不能讓錯誤從來沒有發生過。
陸謹沒有急著點頭,又抽取了另一根軸坯的同類記錄檢查。
這一次,關聯關係能夠完整複核。
幾個人沿著同一套方法,把受影響的彙總內容全部查了一遍。該補充說明的補充,無法憑現有證據直接確認的專案,另按批准程式複核。
羅振海在旁邊聽了很久,終於理解周野為什麼從第一天就反覆要求留記錄。
不是為了讓檔案櫃顯得專業。
是出問題的時候,不能讓一屋子人只能靠誰記性好來爭輸贏。
陳大川悄悄看向邱嶽:“現在知道林浩為什麼那麼愛給檔案起名字了?”
邱嶽低聲說:“以前我以為他有強迫症。”
坐在門邊的年輕記錄員一直不敢抬頭,那張彙總頁正是他整理的。趙敏叫他過來,沒有讓他寫一句以後認真了事,而是和他一起核查表格模板。幾個容易造成混淆的狀態欄位原本就沒有被明確列出,換個人照著填,也可能繼續省略。
模板需要改,人員也需要明白為什麼改。年輕人聽完,把手裡攥得發皺的檢討草稿放下,重新打開了原始記錄。
“他確實有一點。”林浩頭也沒抬,“但你們那個最終版、最終新版、真最終版,比我病得重。”
一直繃著臉的陸謹,終於沒忍住笑了一下。
氣氛鬆了,檢查卻沒有松。
第三方人員對各自負責的專案給出獨立意見,客戶則核查與本次產品要求的對應關係。不是所有測試都要當場再演一遍,也不是已有一份報告就永遠不用看原始依據。
輪到現場見證專案時,陸謹先看試驗安排,沒有要求操作人員臨時做超出方案的動作。
他同樣不需要一場讓人替他承擔風險的表演。
主機與操作機按照批准內容完成相關展示和複核,關鍵記錄同步儲存。過去那種一到特定位置就讓人不安的偏移,沒有在確認範圍內重複出現。
馬成山按照口令完成作業,結束後把狀態交回負責人,沒有因客戶在場就多壓一次、多轉一圈。
小高站在旁邊,眼神一直跟著老師傅。
他以前覺得,高手應該是能把機器玩出花的人。
這幾天見得多了,才慢慢覺得,把不該多做的動作也管住,可能才是真正難學的地方。
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