“S4往後要做以舊換新，也是這個規矩，官方價不動，補貼全走回收側。”
管電商的年輕人舉了舉手。
“林總，京東天貓咱也有官方店，拼多多再開一家，同款同價，”
“趕上大促檔期撞一塊兒，算不算自個兒跟自個兒打架？”
“還有客服、售後，誰來接？”
“同款同價，恰恰打不起來。”林振宇說。
“習慣在京東天貓下單的人，你逼他他也不上拼多多。”
“拼多多拉的，是壓根沒在咱那兩家店下過單的人，盤子不重疊。”
“檔期錯峰，各做各的券，價盤一根線不動。”
“客服總部統一建一支隊伍，幾個平臺的訊息分流接。”
“售後、自提、舊機回收，落到本地門店，前面說的服務費，照結。”
年輕人沒罷休，又追一句：“那同一個使用者兩邊都下過單，一邊來退換，算誰的？”
“算服務費那邊的門店。”林振宇說。
“退換貨跟單走，單是哪個平臺成的，售後就歸誰，賬上分得清。”
“你別把兩邊的盤子攪一塊兒，各自記各自的。”
“那客服這攤子，總部新招人，還是從現有團隊裡抽？”
“現有團隊抽骨幹，新招的培訓兩週再上崗。”林振宇說，
“別捨不得人。平臺剛開，口碑就在頭一個月的客服裡。”
“都問到了？”林振宇掃了一圈。
“最後一條鐵律，都給我記死了——不許做什麼電商特供的縮水機。”
“線上線下，同款、同廠、同標準，一個零件都不許換。”
“要拉開差距，只能在套餐上。”
“正經的殼膜、延保、碎屏服務，不是白牌那種最次的贈品。”
“誰敢拿減配機去網上衝量，誰就是親手砸星辰的牌子。”
一屋子人齊聲應了。
下午，拼多多負責招商的王總監到了。
這人一進門，名片雙手遞過來，人還沒坐定，先把一頁資源位清單往桌上鋪。
“真心歡迎，真心歡迎。”他笑得眼睛都快沒了。
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