袁姐走後,楊紅袖拉起坐在沙發上的張仲勇,帶他走進5號美容室,她小聲說:“張老師,你也看見了,我現在有多困難,都是左右為難,有好多店虧損都不敢關門。因為一關門都有許多退卡的客人很麻煩,剛才那位袁姐也是那種心態,不好打發。有美容師走了客人也想退卡,一退卡我的資金週轉就特別緊張。我現在已經是騎虎難下。為要不要關閉幾家店的事,我老公和我吵架幾個月了,還威脅我說要離婚,希望你能留下來幫我。”說完握著張仲勇的手,用期待目光看著他。
張仲勇說:“我從金小美口中也瞭解你的美容院是發展過快導致這麼多問題,但是你也必須轉型呀,長痛不如短痛,否則以後更麻煩,沒有人會為你的錯誤買單。我已經定好了晚上的飛機票很快都要回管州了,我沒法接受你們的運作模式和推銷方式,所以我們沒法合作。”
楊紅袖很是失望,但是還是不死心:“你不想和我合作,到底是為什麼?”
張仲勇說:“因為我們不是一路人,我只是一個純粹的中醫人,有理想和信仰,而你只是一個商人,這注定了我們在一起不會過的愉快。我不喜歡過度推銷,我開店只是強調員工的技術提升,不喜歡研究推銷技術,也不願意過度包裝,我對我的員工說我希望大家都實實在在做人,多一些真誠,少一些套路。而你和我完全相反。你知道嗎,剛才那位袁姐的富貴包我差點治不好,富貴包嚴重了就沒法用手法調理了,其它許多疾病也是一樣。你們的這種推銷模式就是習慣誇大其詞,為了出業績什麼話都敢承諾,如果我在你這裡工作,讓這些美容師給我推銷客戶,我早晚也會成別人眼裡的偽磚家,她們給我推薦的許多客戶可能我也會翻車。”
楊紅袖也徹底失望了,說:“好吧,那你回去吧,不過還是感謝你今天幫忙,袁姐才充值一萬元。我給你轉賬一千元表示感謝,希望老師一定收下。”
張仲勇說:“不用了,紅袖,你現在也很困難。我走了,希望你生意興隆。”
張仲勇很快離開了花容美容會所,去金陵機場,等待晚上飛往管州的飛機。他迫不及待的想早點見到馬曉霞。
楊紅袖這裡還是一切照舊,她第二天還是來到金小美所在的這家花容美容會所,早上九點鐘準時開門。
因為這家店的店長有事回家一週,楊紅袖還要在這裡代理店長几天。九點鐘開門後,美容師和足療師,以及前臺陸陸續續來到店裡,他們除了挎著小包裝一些隨身用品外,還每個人帶一個保溫飯盒。因為公司不管吃,只管住。為了省錢,許多人早上在宿舍裡自己做好飯裝進保溫飯盒拿到公司裡作為午飯。
楊紅袖見所有員工都到齊了就叫所有人站成兩排開個晨會,6名美容師站前排,5名足療師站後排。足療師全部都是男士,美容師全部是女士。
會上,楊紅袖拉長著臉說:“不論是足療師還是美容師,這個月的任務都必須完成,不然都要罰款。今天你們有沒有提前預約客戶,有沒有計劃讓客人充多少值,買什麼產品,都必須心中有數,都給我報上來。我還要在這裡呆六天,這六天希望大家給我一點面子,把業績提升一下。六天後你們的店長才回來。”
接著楊紅袖叫美容師和足療師一個一個的把今天的任務報上來,具體到預約了什麼客戶,計劃出多少業績。有沒有提前溝通之類。
金小美站在隊伍中,低著頭,一副無精打采的樣子。楊紅袖突然叫她:“金小美,你今天計劃出多少卡,賣多少產品?”
金小美支支吾吾:“這個……我還沒有計劃好,今天預約的客人上次做完後過了一個月。”
楊紅袖說:“那就是你的不對了,你沒有計劃好,為什麼客人這麼久了不來,你也不去催?你是老客戶了,你應該做個表率,今天你給我完成5000元的業績,我不管你是辦卡,還是賣產品。”
金小美只好很勉強的回答說:“好吧,我盡力。”楊紅袖有些生氣:“你沒吃飯吧,大聲喊,我今天一定完成5000元業績。”
金小美只好大聲喊:“我一定完成5000元業績。”
晨會結束後半個小時後,金小美預約的客戶才來,這位客戶是做房地產銷售的何小姐。她預約了面部護理和背部推油兩個專案。
金小美帶何小姐進了美容室,先讓讓何小姐躺在床上,先給她做面部護理,邊按摩邊聊天。
何小姐明顯心情不好。輕聲說:“小美,我們小聲點說話,不要讓其它人聽見了。說實話,我這次都不想來,但是想我們相處這麼久了,還是來給你道別一下吧。”
金小美大驚:“妹妹,你這是怎麼啦,生我的氣了?”
何小姐說:“我怎麼可能生你的氣,是你們店長,還有楊總把我氣壞了。上次一次用了你推薦的新產品,我皮膚過敏很厲害,害的我一個月沒有上班,在家裡吃抗過敏藥。我找你們店長,想要一點補償,要得也不多。你們店長不理,我又去總部找你們楊總,你們楊總也不給,還說這沒有多大事,用了新產品有少數幾個人過敏很正常之類,把我氣壞了。”
金小美說:“這事要是我遇上也很生氣,要麼我補償給你吧。”
何小姐說:“不用了,這事不怪你,我再窮也不差這個錢。你們楊總更操蛋,我去總部找她,她還抵賴說是不是我自己回家用了其它產品過敏了,還想讓我買另一套產品。你想我對你們家產品已經失去信任了,怎麼可能還會賣你們產品,我自己家裡的什麼化妝品用了很多年也沒有過敏,怎麼可能這次一用就過敏?”
金小美說:“我理解你的心情,其實……我也不想幹了,我決定下個月一定要離開這個公司。”
何小姐問:“為什麼呢?”
金小美說停下按摩,嘴巴湊到何小姐耳朵邊上說:“我也是上個月流產了,就是因為長期接觸這些含激素和重金屬的化妝品造成的,流產後我男朋友也走了。所以我一定要要離開這個行業,你也不要再充值了,一會兒趙總和前臺來推銷,我假裝配合,反正你不花錢就是了。”
何小姐連連點頭:“我知道你也不容易,我們都是牛馬呀,我銷售房子也很難。”
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