張仲勇沉默片刻後說:“夏明,梁志強,你們二位也不用爭了,你全心全意去就幫助一個人和全心全意去幫助許多人沒有什麼不同,都一樣高尚。夏明,你是學佛之人應該明白這個道理。”
這一句後,梁志強和夏明也不再爭論了。張仲勇說:“這樣吧,夏明。我直接給你資助會讓你覺得欠了人情,那麼你也幫我做幾天事情,我給你開工資。也是解決了你的燃眉之急。”
夏明高興地說:“做什麼事情?”
張仲勇說:“我明天就要開上古理筋術課程還有古中醫正骨課程,一共11天。你來我給當幾天助教,我給你一天500元工資。你看怎麼樣?我現在的助教周海軍讓他留在店裡做按摩師就好。”
夏明說:“好的,不過500元一天有點高了,受之有愧。”
張仲勇笑道:“沒有人嫌棄工資高的,你自己清心寡慾,可是你要發展你的粉絲,要建立人間淨土社會。還有給群友發紅包也要錢呀。”
夏明這才回答:“好的,那就謝謝了。”
這時,郝曉月給顧客幹完活後走進休息室,一眼看見坐在沙發上的夏明。很驚訝地說:“夏明,你怎麼也到這裡來了?你現在混的怎麼樣?”
夏明見了郝曉月很是不好意思:“別提了,好長時間都沒有合適工作,去做幾天快遞分揀幹了半個月,遇上了黑中介,人還廋了一大圈。現在又沒有工作了。”
郝曉月一屁股坐到沙發上,嘆口氣說:“其實你就不應該離開正氣堂,你在那裡就算當不了店長,降級當個前臺也好。現在工作不好找。”
誰知道夏明一聽郝曉月提正氣堂就是氣,他搖搖頭說:“我才不想在那裡幹呢?受不了那些小人之氣。”
夏明在正氣堂公司一家分店做店長時,在公司團建時也認識郝曉月。不過在天道上醫館看見郝曉月也讓他十分意外。
郝曉月倒是十分熱情,見夏明來了,趕緊拿出自己買的葡萄和桔子之類的水果放在休息室裡茶几上請夏明和其它人吃。
夏明也不客氣,剝開桔子就吃。
張仲勇卻好奇地問:“夏明,你為什麼會離開正氣堂呢?在那裡當店長也比做保安強吧?再說治大國如烹小鮮,你管理一家小店也如同治理一個小社會,也可以學到一些知識,對你建立人間淨土社會或者說大同社會也很有用的。”
夏明搖搖頭說:“不行,我在那裡一天也呆不下去,姚總和黃總這些人只喜歡吹捧他們的一幫小人,我可受不了。而這些小人早晚會把正氣堂搞垮,就像一個國家,皇帝身邊都是奸臣一樣。”
這時,在一旁的梁志強忍不住插話說:“這不就是霸道總裁管理模式的通病嗎?只喜歡聽他意見,肯定他的決策去辦事的人。”
誰知道夏明聽了大聲說:“不,我認為是人性的問題,許多社會問題都是人性決定的,每個人都有責任,一個企業中尤其是企業的基層管理者更有責任。任何人當領導都需要下級忠實執行自己的決定,不然局勢就會失控。我如果當領導也是這樣。”夏明說完話就把剛才吃完桔子後剩下的桔子皮扔進茶几邊上的垃圾桶。
張仲勇對夏明的理論很是疑惑,他問:“夏明,你這觀點和許多人都不一樣,為什麼你認為許多社會問題都是人性問題而不是制度原因?”
夏明把手裡的桔子放下,說:“我在正氣堂公司都百福家園店當了一年店長後,我才明白這個道理。”
接著夏明才詳細地講了他當店長的經歷。
夏明說:“以前2014年你介紹我去正氣堂百福家園店上班,一開始讓我當前臺。我工作特別認真,無論顧客多還是少,都沒有出過任何差錯,顧客和按摩師們都認可我的努力,姚總很快就提升我當百福家園店的店長。可是在2015年春節時,姚總一盤算一年收入時發現10家店只有4家店盈利,剩下6家店都虧損。姚總難過的在總部辦公室呆了了三天不出門,不吃飯,不許任何人打擾他。那一年的春節慶典也取消了,過年也不放假還正常上班。
“春節過後,姚總和黃總顯得特別急躁,以前一個月去總部開一次會,現在每週去總部開一次會,開會時經常罵人。姚總要求2015年必須提高20%的業績,辦不到店長就要辭職。姚總也讓大家想一下辦法如何提高業績。我在會上說:‘雖然現在不景氣,但是我們的價格還是高過許多按摩店,是不是應該推出幾個價格便宜一點的專案吸引更多低收入人群者來消費,比如說設計一個20分鐘區域性按摩,比現在30分鐘的區域性按摩便宜點的。還可以設計半個小時的體驗足療,價格比一個小時的低一半。也方便顧客加鍾。’可是我講完這些話後,其它店長几乎是一邊倒的反對我。總店的馬屁精老黃店長說:‘你講這些話不是在提建議,而是在否定我們姚總和黃總的英明決策,我們姚總說過,不希望正氣堂被顧客貼上廉價的標籤。’還叫我反思,我非常生氣,在會上就和那個黃店長吵了一架。
“後來姚總和黃總以及培訓部的母老師商量後,還是決定搞一個高價格的足療專案向顧客推銷。姚總說:‘我們現在要儘快提高業績,還是要依靠一些高價值的專案,同時提高服務品質,讓顧客體驗高品質的服務才可以多收錢。以前的專案也沒法漲價,母老師你儘快拿出一個方案來。’
“於是母老師就提出搞一個新專案:砭石足療。會員價128元,時間70分鐘,比普通一個小時足療貴50元。和一小時中醫按摩價格差不多。其它店長也沒有任何人反對,於是就這麼定了下來。
“會議結束後,母老師幾天時間就研究了一套新的砭石足療按摩方法,那一段時間母老師先是在總部輪流培訓各店員工,還錄了影片讓大家照著影片練習,每個店的按摩師每天都要練習2個小時以上。哪怕工作很忙,下班了也要抽出時間練習,不然就要罰款。我去總部開會時,母老師說:‘你們練習一個月後,我再來考核,必須有80%的人合格,合格後才允許他給顧客做這個專案。如果沒有達到這個標準,店長也要扣500元工資。”
在一旁聽夏明講話的郝曉月,突然像是想起了什麼似的,急忙插話道:“哎呀,你可別提了!那段時間可真是把我們給害苦了啊!你想啊,那一個月客人本來就比較多,我們本來就忙得不可開交了。結果呢,店長還要求我們每天都要練習兩個小時!這還不算完,上晚班的時候,我們本來是下午一點上班,一直要工作到凌晨一點才下班呢。可是店長卻非要我們早上十點就起來練習,說是擔心白天沒時間。這可真是要命啊,搞得我每天都困得要死,上班的時候都直打瞌睡。”
說到這裡,郝曉月似乎越說越氣,她繼續抱怨道:“還有那個母老師,他還經常跑到我們公司來給我們講課。你說他來就來吧,可他每次都挑在我們早上九點多開店的時候來,還逼著我們九點鐘就得起來聽他講那些廢話。他根本就不考慮我們的死活啊!我那兩個月,月經都不來了!”
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