蘇野回到主場後,沒有讓人重新寫一份“失敗總結”。
他直接開啟異常記錄庫,把篩選條件設為本年度,並取消“已關閉”狀態的隱藏選項。
裝置掉線、軟土地基換址、舊格柵卡足風險、冷藏溫漂、誤廣播和舊圍欄清障記錄,很快排滿螢幕。
評估組長坐在桌對面。
“全部都給我們看?”
“你問失敗過什麼。”蘇野說。
“這些就是。”
有些問題已經處理完幾個月,有些只是造成短時停用,還有幾項連事故都算不上,卻仍被留在異常記錄裡。
林薇把資料投到螢幕上。她沒有按區域挑好看的案例,而是統一拆成四欄:問題、處理、覆盤、規則更新。
第一條是監測裝置掉線。早期一個遠端機位斷聯後,值班員花了很久才分清是裝置故障,還是線路附近真的發生異常。
處理欄寫著更換受損接頭、恢復本地儲存。
覆盤欄則指出,單純顯示“離線”無法區分斷電、通訊中斷和人為遮擋。
後來系統增加分級告警,重要區域還保留人工巡線複核。獵豹報點可以幫助確認,但不會替代裝置日誌。
整改完成後,技術員分別模擬斷電、訊號中斷和鏡頭遮擋。三種狀態能夠發出不同提示,值班員也按流程完成一次人工確認。
第二條是軟土地基換址。原選址在試壓後出現不均勻下沉,施工沒有繼續硬鋪,而是暫停並重新找穩定區域。
評估人員點開時間軸。
停工記錄在先,換址審批在後,材料領用數量也隨方案變化調整。沒有人把第一次選址從檔案裡刪除。
已經運到現場的可用材料重新登記後轉去新位置,受潮部分單獨處理。賬目沒有把返工消耗藏進後續維護費用。
規則更新寫得很清楚。
低窪地、舊水道附近和動物頻繁掘洞區域,不能只憑表面乾燥判斷承載。臨時設施也要先做小範圍試壓。
第三條來自南側舊格柵。二號幼鴕鳥的腳掌曾滑入縫隙,雖然自行拔出,只留下輕微擦痕,記錄仍被列為設施適配失敗。
現場當日更換了三處同型號格柵。
驗收表也增加幼體腳掌尺度、溼滑和邊緣刮擦檢查。問題沒有等到下一隻動物踩中才擴大處理。
評估組長在這一頁停得最久。
“所以你們的失敗定義,不一定要造成傷亡?”
“發現原標準漏掉真實風險,就算。”林薇說。
“若只記錄嚴重事故,很多能提前改掉的問題反而不會留下來。”
下一項是冷藏溫漂。一次門封老化讓溫度短時偏離設定範圍,值班員及時轉移物資,未造成藥品或食物報廢。
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