蘇野看著灰鸚鵡，表情十分認真。
“某位不願透露姓名的鳥類朋友。”
灰鸚鵡歪了歪頭，立刻換成從採訪影片裡學來的標準人聲。
“拒絕採訪！”
食堂裡的人全笑了。灰鸚鵡沿著笑話牆走了兩步，又補上一句。
“無可奉告！”
“你看，證據還在繼續增加。”蘇野說。
灰鸚鵡恢復成自己的叫聲，對著他連續抱怨。
“我只是播報。有人聽見一句話就亂跑，怎麼能算我的問題？”
這一次，蘇野沒有馬上反駁。
灰鸚鵡模仿過“著火了”“立即集合”“裝置故障”，也模仿過飯點通知和車輛倒車提示。
有些內容純粹讓人發笑，有些卻曾讓新員工跑錯區域。老員工能從語調和位置判斷，多數時候不會被騙。
可安全流程不能建立在“大家應該聽得出來”上。
技術員把過去半年的廣播記錄和誤出動登記調出來。真正造成混淆的幾次，都有一個共同點。
舊廣播直接以人聲開頭，控制檯裡的正式錄音和灰鸚鵡學出來的句子，缺少穩定的前置區別。
“不能要求鳥永遠不學。”技術員說，“應該讓正式訊號更清楚。”
蘇野點頭。
“以後聽到一句人聲，不等於收到指令。先確認系統。”
新方案沒有改動整個廣播網，只在正式緊急通知前增加固定三音提示。
三聲音高不同，間隔固定，必須由控制檯完整播放。提示結束後，廣播才會說明區域、事件和行動要求。
同一時間，辦公室、值班室和員工手持終端會顯示文字資訊。內容包括髮布時間、確認人和適用區域。
只有三音提示與文字終端同時出現，工作人員才按緊急流程行動。單獨聽見“集合”或“著火了”，先檢視終端。
普通飯點通知、維護提醒和訪客提示不使用三音訊號，避免把所有聲音都變成緊急事件。
技術員在食堂做第一次播放測試。三個短音依次響起，隨後是控制檯錄音。
“測試資訊。主場東側集合點，請相關人員檢視終端。”
每部終端同時亮起藍色測試框。工作人員核對時間和區域，再按下收到按鈕。
灰鸚鵡站在廣播架上，聽得格外專心。
技術員又播放一次。它在第一聲響起後立刻張嘴，試圖跟上後面兩聲。
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