城東店春草無償贈香、體恤貧苦的善事，不知不覺間，悄然在街坊鄰里間傳開了。
無人刻意宣揚，卻人人心口相傳。短短幾日，越來越多的百姓慕名前來城東蘇記香囊店。有年邁老人聽聞此處香囊安神助眠、氣味溫和，專門前來挑選助睡香包；有尋常婦人特意趕來，為家中孩童購置清甜不刺激的桂花香囊；甚至有不少遠居城西的百姓，不嫌路遠，專程穿街過巷，只為光顧春草打理的城東老店。
客源驟然增多，店內日日客流不息、熱鬧非凡。
面對絡繹不絕的客人，春草始終耐心溫柔、不急不躁。無論客人貧富、無論購買多少，她都一視同仁、禮數週全。每接待一位客人，都會細心詢問用途、偏好香型、佩戴人群，按需推薦合適的香囊，從不盲目推銷、不刻意哄客消費。
小桃日日跟著忙碌，客流暴漲之時常常手腳慌亂、接應不暇。每逢此時，春草便主動多攬活計，招呼客人、打包貨品、答疑解惑，兩人默契配合、分工有序，哪怕店內人潮擁擠，鋪面依舊井然不亂、條理清晰，半點不見慌亂嘈雜。
這日午後，蘇芷從城南總店巡查過來，一掀門簾，便見店內擠滿客人，人聲溫和、客源不斷。
她二話不說，立刻上前搭手幫忙，陪著春草、小桃一同招呼來客、遞貨收銀、規整貨品。
足足忙碌大半日，待到客流漸散、終於清閒下來，蘇芷才長長舒了口氣，抬手輕輕拍了拍春草的肩膀，笑著感慨：“如今你這城東店，比我城南總店還要熱鬧，你也比我還要忙碌。”
春草抬手擦了擦額角薄汗，眉眼溫潤，笑得踏實知足：“忙一點是好事，店鋪有人氣、日日有流水，咱們才能穩穩賺錢、好好做事。”
蘇芷看著她勤懇知足的模樣，心中讚許，不再多言。
午後日色安然，店內客流稍緩。
不多時，門口緩緩走進一位年過六旬的老太太。老人滿頭花白，身著樸素布衣，手裡拄著一根老舊柺杖，步履蹣跚、腳步顫顫，走得極慢，看著格外年邁體弱。
春草見狀，連忙放下手中活計，快步上前攙扶，小心翼翼將老人引至店旁木凳落座，語氣溫柔體貼：“大娘，您慢點坐，可是想要挑選香囊？”
老太太坐穩身子，緩了口氣，顫巍巍從寬大的衣袖裡，摸出一枚舊香囊。
那香囊早已用得許久，表層布料洗得發白褪色，邊角絲線磨損起毛，軟塌塌的沒有形狀，顯然是貼身佩戴、日日摩挲多年的舊物。
老太太捧著舊香囊，眼底帶著溫柔念想，輕聲道：“這是前些年我閨女在你家店裡給我買的安神桂花囊，我戴了好幾年，日日不離身。如今香氣徹底散盡了，戴著也沒用處了，姑娘，你能不能幫我換一枚新的？”
春草雙手接過舊香囊，細細端詳片刻。
香囊制式老舊，是店鋪早年的老款式，配伍依舊是溫和安神的桂花香方，看得出來老人愛惜至極，雖陳舊卻乾淨整潔。
她溫柔點頭，爽快應下：“大娘，可以換的，您稍等片刻。”
說罷，她俯身從櫃檯下層，取出一枚做工精緻、香氣清甜的新款桂花安神香囊，雙手穩妥遞到老人手中。
老太太連忙接過，湊到鼻尖輕輕一聞，清甜溫潤的桂香縈繞鼻尖，瞬間眉眼舒展、滿心歡喜，笑著問道：“這新香囊香氣真好，姑娘，多少錢我付你？”
“不用錢的。”春草輕輕搖頭，語氣溫柔真誠，“咱們蘇記有不成文的規矩，老客常年佩戴的舊香囊，香氣散盡、完好無破損，皆可免費以舊換新。您是咱們多年的老客人，理應如此。”
老太太驟然一愣，滿臉難以置信，怔怔看著春草：“免費換新？當真不要銀兩？”
“當真不要。”春草眉眼彎彎，溫柔篤定。
老人捧著嶄新的香囊，看著眼前心地良善、待人赤誠的姑娘，心底暖意翻湧，眼眶悄然泛紅，連連感慨：“好孩子，你心腸這般溫柔善良，實在難得。”
“應該的。”春草笑著攙扶老人起身，細心叮囑，“大娘您路上慢點，日後香囊香氣淡了，隨時過來換新即可。”
老太太連連應聲，滿心歡喜，拄著柺杖緩緩離去。
老人走遠之後，小桃才從裡屋整理完存貨走出，忍不住輕聲問道：“春草姐，你又免費給客人換新香囊啦？這般下去，店鋪豈不是要白白虧了貨品本錢？”
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