“做好工作最重要的是什麼？快說快說！”
“顧老師你可別賣關子了，我今天剛被領導罵了一頓！”
“線上等，挺急的，明天還要上班！”
“我也想知道啊，我做了三年銷售，業績年年墊底，是不是也跟這個有關係？”
“我在公司也是做客服的，天天被投訴，救救我！”
“工作幹不好，飯碗保不住，這才是真正的民生話題！”
直播間裡，彈幕刷成了一片。
甚至大家開始瘋狂送禮物，火箭，跑車，嘉年華，一個接一個地砸進直播間。
沒辦法，前面那些情感話題，看熱鬧的多，感同身受的少。但工作這事，誰也逃不掉。房貸車貸、孩子奶粉錢、老人看病錢，每一筆養家餬口的費用都壓在肩膀上。
誰不想把工作幹好？
有人可以把工作混得風生水起，但是偏偏不是所有人都知道怎麼幹好一份工作。
顧天掃了一眼直播間，看到了眾人的痛點，當即微微一笑，開口道：“做好工作其實真的很簡單，最重要的就兩個字，溝通。”
直播間頓了一秒。
“就這？”
“我還以為什麼獨門秘籍呢。”
“溝通誰不會啊，不就是說話嗎？感覺有點假大空了。”
“我每天跟客戶溝通八小時，該墊底還是墊底。”
“顧老師，你這說了等於沒說！”
“就是，大廢話！”
直播間的人不幹了，他們期待都上來了，結果就一句廢話？
女生也跟著附和：“顧老師，我也有在溝通啊！每個客戶進來我都主動打招呼，問需要什麼服務，倒水，介紹套餐，投訴還是照來不誤。”
顧天端起杯子，不慌不忙地喝了一口，“你那叫溝通？你那叫復讀。”
女生一愣。
顧天放下杯子：“百分之九十的人，都以為自己在溝通，其實都是在廢話，真正的溝通是一門藝術。”
彈幕慢了半拍。
“臥槽，說得好像……是這麼回事。”
“真正的溝通是一門藝術，銘記在心了。”
張玉婷歪了歪頭，很認真地問：“那怎麼樣才算真正的溝通？”
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