倒黴就倒黴在,他手頭偏偏有一個專案策劃報告,這個報告從去年9月份就接了,到現在整天一年了,他毫無頭緒,總是拿十幾頁到三十幾頁不等的PPT忽悠業主。
最後業主煩了,找老闆反映情況。老闆也急了,這個專案是他費好大的力氣爭取來的,不僅如此,明年業主單位要換領導,領導一換,能不能拿來錢就兩說了。
老闆大發雷霆給副部長臭罵一頓,沒想到副部長不堪壓力,第二天辭職了。
副部長這一走,全部的活兒就壓在崔欣的頭上了。可崔欣除了要寫報告,還要負責部門的管理與客戶關係的應酬,明顯力不從心。
何況,對於專案策劃報告,她也是頭疼。
這裡就必須得交代一下建議書、可研報告與策劃報告的不同。
專案建議書和可研報告有固定格式,還有一套標準的寫作流程,寫起來比較容易。讓客戶滿意也比較容易,報告寫成了,拿去相關主管單位報批,這方面他們公司有一定的關係,只要沒有原則性問題,一般都能順利過關。
專案策劃報告就同了,它沒有什麼固定格式,更沒有什麼標準的寫作流程,完全因專案和業主的要求而定,所以寫起來很費勁。另外,讓客戶滿意也非常困難。做專案策劃不需要行政報批,所以私企一般不燒這個錢。國企規矩多,所以一般都有這個要求。問題是國企的婆婆太多,領導太多,所以插嘴的也多,眾口難調,策劃報告要想順利過關,諮詢們不經過幾番蹂躪幾乎是不可能的。
煩人的地方還不止這些,由於國企經常更換領導,前任領導訂的合同,後任領導未必會認,如果諮詢師這邊的工作再出紕漏,那這其中的變數可就大了。
現在,崔欣把這個策劃報告給棋齡,就是讓她來收拾副部長留下的這個爛攤子。
崔欣給她限定了日期,要求兩個月必須完稿,質量也有要求,必須要禁得住推敲,因為領導走之前,要進行離任審計,為了不給自己惹麻煩,過審的時候肯定要比平常嚴格,她讓棋齡要有心理準備。
棋齡第一次完整做一個專案,而且是這麼棘手的策劃專案,當然有壓力。不過,她並不慌亂。
她先是認真地熟悉了一下專案,然後又拜訪了幾次客戶,對客戶關注的方面進行了深度研究和分析,等這兩項工作了然於心後,她開始具體推進報告的寫作工作。
要說棋齡可真是夠敬業的,為了完成任務,每天都加班很晚才回家。
這還不算,為了加快進度,其他能用的人,她也沒讓閒著。這時候,棋齡充分發揮了她的領導才能,除了那個“幹快遞的”沒使喚外,其他的五個人被她使喚的團團轉:外出調研、蒐集資料,統計資料……
熱火朝天忙活了將近兩個月,到11月下旬的時候,報告完稿了。
跟業主溝通後,“幹快遞的”列印了20份報告給業主送過去審閱,棋齡趁這段時間抓緊製作PPT等待過審彙報。
一週後,棋齡帶著100來頁的PPT,在崔欣和部分部門成員的陪同下,去業主單位做過審彙報。
會議室裡黑壓壓地坐了一圈人,每人手裡都拿著一份報告,來回地翻閱。
棋齡之前拜訪客戶的時候,並沒有這麼多人關心這專案,現在要過審彙報了,都過來插嘴了。
崔欣低聲對棋齡說,“這裡面大多數人都是挑毛病的,眾口難調,你要小心點。”
崔欣的話其實只是說半截,沒說出來的半截是,“如果你應對不了,那這兩個月就白忙活了。”
部門裡的其他諮詢師神情緊張,因為這專案她們和副部長之前沒少挨業主奚落,這次過審來這麼多人,能行嗎?
“沒事,看我的!”棋齡看了看大夥,鼻子輕輕哼了一聲,好像沒怎麼當回事。
35
董事長來了後,會議正式開始。
棋齡開始做彙報之前,董事長先做了一個開場白,“相信報告各位已經都看過了,現在我們把諮詢公司的同志請來做一個現場彙報,彙報完畢後,希望各位各抒己見,踴躍發言,多提意見,多挑毛病。這既是對我本人負責,也是對公司負責,更是對你們自己負責。別忘了,明年開春我一走,這專案就得你們幹了。行了,開始吧。”
大約45分鐘後,棋齡言簡意賅、條理清晰地做完了彙報。
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