第 7 章
王德海的臉徹底成了豬肝色。
他當然不敢寫這種荒謬的書面拒賠單。
只要這種單據流傳出去,不出半天,他們分公司就會成為全網的笑柄,甚至會被銀保監會直接介入調查。
“這......這怎麼能寫呢。”
王德海結結巴巴地想要糊弄過去。
“顧女士,你這份材料我們收下了,我們馬上走內部特批流程。”
“特批?”
我冷冷地看著他。
“我買的是正規商業保險,出險後提交了醫院的正規單據。”
“這是理所應當的契約履行,不是你們施捨的‘特批’!”
我轉頭看向窗口裡的孫玉嬌。
“還有她。”
“她昨天用無理要求刁難我,態度惡劣。”
“今天必須給我一個交代。”
孫玉嬌躲在防彈玻璃後面,似乎覺得王德海來了就有了靠山。
她又開始扯著嗓子喊:
“經理,你別聽她胡說八道!”
“我就是按規定讓她補充材料,是她自己神經病把狗抓來鬧事!”
“趕緊報警抓她啊!”
聽到這話,王德海恨不得上去捂住她的嘴。
“你給我閉嘴!”
王德海狠狠瞪了孫玉嬌一眼。
周圍舉著手機錄影的人越來越多了。
我已經能看到有幾個年輕人一邊錄一邊在唸叨著什麼“保險公司奇葩證明”、“要求流浪狗親自來理賠”。
輿論的火星子已經點燃,王德海知道事情壓不住了。
他壓低聲音,用近乎哀求的語氣對我說:
“顧女士,這確實是小孫的工作失誤。”
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