“請公開全部房間訂單和升級費用。”
專案工作人員話音落下,桂姨攥著鑰匙站在櫃檯後,半天沒有動。
外面的雨越下越大,屋簷邊垂下水簾,客棧大廳裡卻靜得只剩印表機運轉的聲音。
“客人的資料不能隨便給別人看,我還要繼續做生意。”
“姓名和證件號碼可以遮住,我們只核對訂單時間、房型、實付金額和實際入住情況。”
工作人員把隱私遮蔽規則推過去,沒有碰櫃檯後的電腦。
桂姨低頭看了很久,終於坐下來,輸入後臺密碼。
十二張訂單一頁頁打印出來。
下單人全是同一家外地旅行公司,預訂時間相差不到三分鐘,付款備註也一模一樣。
品牌接待。
歲歲趴在櫃檯邊,只露出一雙眼睛。
“桂姨,這十二間房都住了人嗎?”
“現在只住了三組嘉賓,剩下九間說是要留給後面來的品牌客人。”
桂姨把入住登記表調出來,十二間房裡,只有六個人辦理過入住。
另外九間從昨晚到現在沒有行李,沒有房卡領取記錄,連水電感應都沒有啟動。
可旅行公司發來的要求裡,二樓整層必須封閉,其他客人不能上去。
顧城翻到付款憑證,指尖停在金額上。
“十二間都是普通房價格,為什麼實際安排的是套房?”
“他們說是長期合作,要我免費升級。以前旅行團一次來幾十個人,我總不能為了幾間房得罪他們。”
桂姨聲音越來越低,眼睛不敢看鏡頭。
她並沒有從封層和升級裡多拿一分錢。
旅行公司付的是每間二百六十元的普通房價格,佔用的卻是每晚四百八十元的套房,還要求兒童定製餐、延遲退房和單獨清潔。
少掉的錢,全壓在客棧身上。
歲歲掰著手指算了一會兒,又看向樓梯。
“他們沒有給桂姨更多錢,為什麼能買走最好的房間?”
“因為我怕他們以後不帶客人來了。”
桂姨嘴唇動了動,臉上全是難堪。
她不是不知道這筆賬不划算。
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