《藍色旋風》第61章 與蛋頭交鋒(1)

作者:麥爾斯塔爾斯普勞爾·18小時前

在確認物流鏈無誤,並將玩偶內部關鍵部件與蛋頭博士的科技特徵進行詳細比對、存檔之後,塔爾斯看著桌上那一堆已經失去活性的機械碎片和焦黑的編織材料,做出了一個既實際又充滿試探性的決定來。

“索尼克,埃默爾,你們繼續分析這些碎片,看看能不能找到更多關於博士基地的線索。”他一邊說著,一邊小心地將那些屬於原版TGC玩偶的、未被損壞的部分——主要是那個印有《光·遇》logo的精美包裝盒、防塵袋,以及一些確定無害的裝飾性編織碎片——整理出來,放入一個透明的證據袋中。

然後,他再次撥通了TGC的緊急電話聯絡線路。這一次,他的語氣不再是純粹的質問,而是混合著興師問罪與消費者權益受損的冷靜陳述。

“我是新月灣7號別墅的收件人。關於你們寄送的玩偶,我們之前的通訊已經說明情況。現在,我有幾個問題需要貴司正面回答。”

他對著通訊器,清晰地說道:

“第一,基於你們官方物流未被調包的事實,這個出自蛋頭博士之手的危險品,理論上就是由你們TGC倉庫直接發出。對此,貴司作何解釋?是內部管理出現了嚴重漏洞,還是存在其他我們不知道的情況?”

“第二,”他拿起那個裝著“殘骸”的證據袋,在通訊器前輕輕晃動,發出細微的摩擦聲,“由於貴司寄送物品的極端危險性,導致我們被迫自衛,玩偶已在衝突中損毀。作為收件人,我們不僅遭受了財產損失(他看了一眼被打出凹痕的地板和燒焦的地毯),更承受了巨大的精神驚嚇與安全威脅。”

他頓了頓,語氣帶著一絲不容置疑的堅決:

“因此,我正式要求貴司,按照最初的承諾,賠償一個全新的、安全的、且確定由貴司官方生產的正品‘星空狐玩偶’。 這既是對我們損失的彌補,更重要的是——我們需要用它來與手中的危險品進行最終比對,以徹底理清責任歸屬的問題的重要原因。”

這一手“要求賠償”的高明之處在於:

1. 施加壓力:將蛋頭博士滲透的嚴重問題與具體的商業賠償責任捆綁,迫使TGC必須嚴肅對待。

2. 獲取樣本:如果能拿到一個確認安全的官方正品,就能透過技術對比,精確找出蛋頭博士在玩偶上動了哪些手腳,從而反向推導他的技術路徑和目的。

3. 試探態度:TGC是痛快賠償並積極配合調查,還是推諉塞責,這將直接反映出他們在此事中的真實立場和知情程度。

電話那頭的TGC代表顯然被這結合了法理、情理和技術需求的“索賠”打得措手不及,只能再次表示需要緊急上報。

塔爾斯結束通話電話,看向同伴。

“現在,我們等他們的答覆。同時,看看能從這些碎片裡,還能挖出點什麼。”

面對塔爾斯條理清晰、證據確鑿且將安全問題與商業賠償巧妙結合的質詢,TGC公司陷入了前所未有的公關與安全危機。在經過內部緊急磋商後,他們派來了一位級別更高的客戶關係與安全事務總監進行影片通訊。

螢幕那頭的總監面色凝重,語氣充滿了歉意與緊張:

“塔爾斯先生,以及您的團隊成員,首先,請接受我們TGC最誠摯的道歉。我們已初步確認,我們的一個外圍配件供應商遭到了惡意滲透和替換,導致部分玩偶在生產環節就被植入了……非官方的危險模組等。這暴露了我們供應鏈管理的嚴重疏忽,我們對此負全部責任。”

他接著說道:

“您的要求完全合理。一個全新的、由我們核心工廠直接生產並經過嚴格安全檢測的‘星空狐玩偶’正品,已經透過最高安全級別的渠道發出,預計明天即可送達。同時,相關的賠償方案我們會隨後奉上。”

“並且,這個事情遠不可能這麼簡單” 總監頓了頓,展示了一份正式檔案,“按照您的要求,我們公司的CEO親自簽署了這份公開道歉書,承認我們在品控與安全上的失誤,並對給您及您的團隊帶來的危險與困擾致以最深切的歉意。同時,我們已啟動內部徹查,並願意全力配合您與相關部門的後續調查。”

這份道歉書和快速賠償的態度,至少表明TGC官方本身大機率並非蛋頭博士的同謀,而是同樣成為了受害者——儘管是由於他們自己的疏忽。這讓塔爾斯稍微排除了一個最壞的可能性。

但是然而,這遠遠未結束這麼快。

塔爾斯冷靜地回應:“感謝你們的配合。收到新的玩偶後,我們會進行比對分析。但請記住,蛋頭博士的目標顯然不僅僅是一個惡作劇。他利用你們的渠道,精準地將這個‘禮物’送到了我們手上。這意味著,他不僅知道我們的地址,還可能知道我們與弗洛娜的關係,甚至知道我們正在進行的調查結果要研究。”

他盯著螢幕中的總監,一字一句地說:

“道歉和賠償是第一步。下一步,是安全。請你們務必配合,找出那個被滲透的供應商,這可能是找到蛋頭博士的關鍵線索。”

影片通訊結束後,客廳裡的氣氛並未完全放鬆。

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