第四章
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母親節的清晨,天剛矇矇亮,陸遲的末日就來臨了。
他睜著佈滿血絲的眼睛,開啟所有跑腿APP,
發現,全城閃送運費已經暴漲到平時的三倍,
即便如此,頁面上顯示的依舊是——“附近暫無可用騎手”。
近百束承諾清晨送達的鮮花,就那樣堆在悶熱的店裡,以肉眼可見的速度脫水、枯萎、死掉。
八點,九點,十點......
催單的電話開始像索命的冤魂一樣,一個接一個地打進來。
“我的花呢!不是說八點前到嗎?人都走了!”
“你們什麼垃圾花店!再不送到就退款!”
第一個引爆的炸彈,是錢阿姨。
“陸遲!你不是說你負責嗎?我的十六束花呢?
壽宴都快結束了,你讓我媽的臉往哪兒擱!”
陸遲焦頭爛額,加價到五百塊,
終於找到了一個願意接單的黑車司機,把錢阿姨的花送了過去。
結果,遲到了整整四個小時的花,送到壽宴時花瓣已經掉落大半,蔫得不成樣子。
錢阿姨在宴席上當著所有親朋好友的面,把花狠狠砸在地上,
然後發來一條長達六十秒的微信語音,裡面充斥著各種不堪入耳的辱罵,最後一句是:
“一分錢都別想拿到!你給我等著!”
這只是開始。
退款、投訴、辱罵的電話徹底打爆了前臺。社交平臺上,“歲晚花店母親節拿爛花噁心人”的話題,配上各種角度的爛花特寫,迅速衝上了同城熱搜。
憤怒的維權客戶開始聚集,把小小的花店門口圍得水洩不通。
“騙子!還我錢!”
“拿爛花糊弄我們,還有沒有良心!”
陸瑤被一個憤怒的阿姨推搡了一下,嚇得“哇”一聲哭出來,
直接躲進了冷庫裡,隔著門大喊:
“不關我的事!我只負責接單,路線都是我哥安排的!都是他的錯!”
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