《神豪:收入按美元,消費按日元》第136章 當場(1)

作者:風起青萍1992·4小時前

會務主管拿起手機,先問了一句:“真按我們平時的習慣來?”

許翎點頭,讓她不用照顧演示的人。酒店今天預留了小會議室,安排兩批實際輪班員工,選取已經結束的會議訂單重新模擬,既不影響正在入住的客人,也不拿任何人的私人資訊給供應商看。

周衡坐在靠門的位置,把正中的椅子留給員工。季驍則站在投影旁,親自確認自己的產品已經準備好。他穿著深色襯衫,袖口乾淨利落,開場介紹只用了幾分鐘,顯然吸取了上次交流的意見。

第一輪,兩邊都完成得很快。

上午開會,下午用餐,房間留到第二天。前臺、餐飲、客房各自接到安排,任務陸續亮起完成標記。曜石雲的管理檢視漂亮,餐飲負責人還能直接從彙總頁看見各桌準備情況,有位酒店經理特地記了一筆。

季驍瞥見那個動作,臉上多了點笑意。

接著,許翎打開了酒店提前交給她的另一封材料。

“客人把下午會議提前,大會議室拆成兩間,其中一間延長使用。晚餐仍按原時間,但有幾位臨時加入的人不住宿。”

會務主管讀完,熟練地開始改安排。這樣的變化在酒店並不稀奇,難的是每一個部門都只聽見自己最關心的那部分,到了換班的時候,往往又要重新解釋。

曜石雲這邊很快完成任務修改,螢幕上也出現了新的通知。季驍並沒有停在好看的表格上,他讓同事把涉及的人逐個指出來,說明新訊息已經送到。

第一批員工順利操作,隨後離開房間。

換進來的晚班員工事先沒有旁聽,拿到手機後,直接開始確認自己今晚要做什麼。刻度這邊的客房領班看過最新安排,問了一句新增幾個人只吃晚餐,得到回答便繼續往下處理。

另一邊卻停了一下。

晚班會務員看見兩條不同時間的安排,先點開最新通知,再退回原任務。她能找出新的開會時間,卻不確定會議室拆開之後,第二間裡已經布好的裝置要不要留下。

“前面是誰接的?”她問。

負責演示的人立刻解釋,說這裡可以查歷史變更,點進另一個入口就能找到。會務員照做,找到了改動,可裝置那一步的完成狀態仍掛在原來的會議室下,她又問是否應當重新建一項。

季驍向前半步,準備指導,許翎抬手示意稍等。

“先讓我們的員工自己走完。”

房間安靜了幾秒。會務員沒有尷尬,她是來試工具,不是參加考試,弄不清楚就照平時辦法,拿出手機打給前一班同事。電話接通,兩人說了半分鐘,終於把那一間的裝置安排確認下來。

事情能做完,只是又回到了靠人轉述。

刻度這邊,晚班領班已經把最後一項交接給裝置同事。對方接過來時,能看見最初的擺放要求、臨時修改的內容和上一班留下的一張現場照片。會議室一分為二以後,哪部分照舊,哪部分需要搬,不必從一串通知裡重新拼。

“這個照片是我早班拍的。”旁邊一名員工忍不住說。

她原本只是按李放的建議,把容易說不清楚的位置順手拍下來。現在看著另一個沒參與早班的人直接找到東西,忽然比供應商自己更有解釋的興致。

“以前我下班了,他們會問我是不是還在樓下。現在應該不用攔我了。”

幾個人笑起來。那位晚班會務員也湊過來看,讓同事把剛才那一頁重新點開。她沒誇系統有多先進,只問這麼寫是不是意味著自己不用再把整件事抄一遍。

孟冉回答:“不用。你接到哪裡,就從哪裡做。”

後面的第二輪更接近日常。餐飲人數再變,住宿保持不變,一位不在現場的負責人需要知道為什麼少了一項準備。兩邊都有完成的方法,差別卻越來越明顯。曜石雲能讓熟悉產品的人迅速找到答案,一旦換成普通員工,就要解釋幾次;刻度把前面試點磨過的交接放在了員工手邊。

許翎一直沒替誰接話。

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