朱因坐在辦公室裡,正處理著手頭的工作。
外面大辦公區還挺熱鬧,大家還在聊前幾天流量暴增的事兒,氣氛挺輕鬆。
可這好心情沒持續多久,就被一陣急促的敲門聲打斷了。
市場部的小王拿著一份檔案匆匆走進來,臉色不太對勁。
“朱總,您看看這個。”他把檔案放在朱因桌上,手指點了點上面用紅筆圈出來的地方。
“易購網?”朱因拿起報告,仔細看了起來。
越看眉頭皺得越緊。
這個新冒出來的平臺,簡直跟淘寶是一個模子刻出來的,也是個人開店、線上交易那套。
可他們打出的口號就有點噁心人了--“開店永久免費!交易佣金全行業最低!”
這明擺著是衝著淘寶來的。
誰都知道淘寶現在免費,但以後說不定會收點費,比如正在琢磨的競價排名。
還有支付流程裡那點微薄的手續費,都被對方拿來大做文章。
“這還不算完,”小王補充道,“最近幾天,我們在好幾家小報紙上發現了些奇怪的文章。
那些報紙發行量不大,但專門在一些小老闆和商人圈子裡流傳。”
朱因接過小王遞來的幾份報紙影印件,掃了幾眼,火氣一下子就上來了。
文章裡含沙射影地說什麼“某大型電商平臺利用使用者資料搞商業分析,侵犯隱私”,還危言聳聽地預測“前期免費都是誘餌,後面肯定要收高價”。
雖然沒點名道姓,但傻子都看得出來是在說淘寶。
“這都是些什麼玩意兒!”朱因把報紙摔在桌上,“純屬造謠!”
可生氣歸生氣,這種下三濫的手段還真起了點作用。
客服部那邊已經反饋過來,說最近接到不少諮詢電話,有些賣家小心翼翼地問:“你們淘寶以後會不會收費很貴啊?”還有的問:“我的買賣資訊,你們不會拿出去用吧?”
這些謠言像毒蛇一樣,悄悄在人群裡傳播,搞得人心惶惶。
朱因意識到問題嚴重了,必須馬上應對。
“立刻通知市場部和技術部核心成員,半小時後開會!”朱因對小王說。
會議室裡氣氛凝重得很。
市場部負責人先開口,語氣很急:“朱總,對方這是有備而來啊!不但用低價挖我們牆角,還在背後潑髒水!咱們不能坐以待斃,必須反擊!我建議馬上調整宣傳策略,強調咱們的平臺規模優勢。
必要的話,可以暫時跟進,宣佈延長免費期,或者降低點費用,跟他們打價格戰!不能讓他們繼續攪混水!”
技術部的周工馬上搖頭:“價格戰可不是好玩的,那是傷敵一千自損八百的招數。
咱們平臺的技術投入、伺服器成本都在那擺著,長期免費根本不現實。
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