某地廣場，周明在跟大爺大媽們宣傳買菜業務的優勢。
"線上買菜確實方便，但你們有沒有想過，這樣下去菜市場的小商販怎麼活？"社群廣場的宣傳活動現場，一個洪亮的聲音突然打斷了工作人員的講解。
人群自動分開一條路，露出聲音的主人——社群菜市場經營了二十多年蔬菜攤的張大爺。他穿著洗得發白的藍色工作服，手裡還拎著剛從自家攤位收來的幾把青菜，臉上的皺紋因激動而更加明顯。
餓了吧的宣傳員小李愣了一下，隨即掛上職業微笑："這位大叔，我們的服務是為了給居民提供更多便利選擇，並不是要取代傳統市場..."
"不是取代？"張大爺冷笑一聲，舉起手機，"你們?39；新使用者首單五折?39；?39；滿30減15?39；的優惠，把客人都搶走了！今天上午我的攤位只來了三個老顧客，其他人都說網上買菜更便宜！"
周圍的人群開始竊竊私語。抱著體驗禮品的大媽們互相交換眼神，幾個年輕人則露出不以為然的表情。
"張大爺，"社群居委會的王主任趕緊走過來打圓場，"這是新事物，總要給時間適應嘛。"
"新事物？"張大爺的聲音提高了八度，"我賣了二十多年菜，知道什麼叫新鮮嗎？網上那些圖片拍得漂亮，送到家都蔫了！還有那些冷凍肉，能比得上我現宰的活魚？"
這時，一個穿著時尚的年輕女孩忍不住反駁："張大爺，我上週在您那買的排骨，回家一稱少了二兩。線上買菜明碼標價，重量透明，至少不會被坑。"
張大爺的臉一下子漲得通紅："你...你血口噴人！我老張做生意憑良心，從不短斤少兩！"
眼看爭論越來越激烈，小李趕緊提高聲音："各位居民，我們理解不同人群有不同需求。線上買菜只是一種補充選擇，不會取代傳統市場。事實上，我們平臺也歡迎像張大爺這樣的優質商戶入駐..."
"入駐？然後被你們抽成20%？"張大爺嗤之以鼻，"我一天就賺那麼點辛苦錢，再被你們扒一層皮，喝西北風去？"
現場氣氛變得尷尬起來。一些原本興致勃勃準備註冊的中老年人開始猶豫，交頭接耳討論著張大爺的話是否有道理。
第二天，社群微信群裡炸開了鍋。一段張大爺質疑線上買菜的短影片被瘋狂轉發，評論兩極分化。
"支援張大爺！菜市場是社群的靈魂，沒了煙火氣還算什麼生活？"一位ID為"歲月靜好"的使用者留言。
"得了吧，大清早排隊買菜的時代過去了。我們年輕人哪有時間？"使用者"奮鬥的小強"反駁道。
"線上買菜價格確實便宜，但長期這樣補貼，小商販倒閉後他們壟斷了市場，價格會不會暴漲？"有人提出擔憂。
"而且老年人用不慣手機怎麼辦？總不能逼著七八十歲的人學掃碼吧？"另一位使用者補充。
爭論持續發酵，甚至驚動了當地媒體。一篇題為《線上買菜是便利還是危機？——傳統菜市場何去何從》的報道在本地公眾號釋出，閱讀量迅速突破10萬+。
餓了吧的區域經理周明坐不住了。他召集團隊緊急開會："我們必須化解這場公關危機。張大爺這樣的意見領袖，正是我們需要爭取的物件。"
三天後，社群舉辦了一場特別的"新舊對話"座談會。張大爺被邀請作為傳統商戶代表，與餓了吧的代表同臺交流。
"張師傅，"周明誠懇地說，"我們理解您的擔憂。事實上，我們正在開發?39；社群商戶扶持計劃?39；，幫助像您這樣的優質商戶轉型線上，不收取平臺佣金前三個月。"
張大爺冷哼一聲："說得好聽。你們低價傾銷，把市場搞亂了再施捨點甜頭，當我是三歲小孩？"
臺下響起零星的掌聲。一些菜市場的商販專程來為張大爺助陣。
周明沒有退縮："我們承認初期補貼力度較大，但這只是為了培養使用者習慣。長期來看，價格會迴歸合理水平。而且我們調查顯示，線上買菜並沒有減少居民的總消費量，只是改變了消費方式。"
他調出一組資料投影在大螢幕上："實際上，接入我們平臺的商戶平均收入提升了15%，因為覆蓋了更多不願去菜市場的年輕客戶。"
張大爺眯起眼睛看著資料，表情將信將疑。
就在這時，一位滿頭銀髮的老奶奶顫巍巍地舉手發言："我...我覺得線上買菜挺好的。"全場安靜下來。
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