雨水順著他們的臉頰、衣角流淌,分不清是雨水還是憋屈的淚水。有人試圖衝擊安保人牆,被奮力擋回,衝突的火花在雨幕中迸濺。
這混亂的景象,被無數雙憤怒的手,透過手機鏡頭,即時直播到了網路的每一個角落。
同時,無數中小商家的怒火在電話線和網路上猛烈燃燒。
區域經理們的電話瞬間被打爆,聽筒裡傳來的不再是客氣的詢問,而是歇斯底里的咆哮:
“接不了單!後臺全黑了!備好的菜全要爛在手裡!損失算誰的?”
“你們上市圈錢,憑什麼拿我們當墊腳石?系統說崩就崩!”
“老子不伺候了!現在就下線!立刻!馬上!把保證金退給我!”
“喂?喂?!說話啊!裝死是不是?”
起初的混亂,還帶著技術故障特有的冰冷與無序。但在每團總部技術作戰中心,警報燈由黃轉紅的瞬間,空氣便凝固了。
“報告!核心訂單處理伺服器叢集響應延遲飆升!”
“CDN節點流量異常!峰值達到日常300%!”
“定位服務API遭遇海量無效請求!來源IP……天南地北,全是肉雞!”
“資料庫連線池耗盡!大量正常請求被阻塞!”
技術總監老吳的額頭上瞬間沁出冷汗,他盯著監控大屏上如同癲癇發作般劇烈跳動的曲線圖,喉嚨發緊:“不是常規擁堵!是DDoS!
規模……前所未見!夾雜著針對API介面的惡意洪流!”他的手指在鍵盤上翻飛,試圖啟動應急流量清洗預案,但螢幕上代表清洗節點負載的進度條艱難地爬升了幾格,隨即又被洶湧而來的惡意流量瞬間沖垮,發出刺耳的告警聲。
“清洗……扛不住!攻擊流量還在指數級增長!有零日漏洞的味道!”
與此同時,公關作戰室內的螢幕牆也瞬間被點燃。趙銳的手筆精準而狠辣。
三家極具分量的財經媒體網站頭條位置,在幾乎同一時間,被重磅炸彈般的稿件佔據:
《獨家:演算法之軛下的血與淚——每團騎手自述“困在系統裡”的365天》(配圖:一張模糊處理、但眼神充滿疲憊與絕望的騎手側臉特寫)
《佣金高達25%!小餐館老闆哭訴:每團抽成如吸血,我們快活不下去了!》(配圖:一家狹窄油膩的後廚,老闆對著堆積的賬單愁眉苦臉)
《美團外賣上市疑雲:核心資料歸屬成謎,獨立性報告或存重大瑕疵?》(配圖:一份打了厚厚馬賽克、但標題隱約可見“關聯交易評估”字樣的檔案區域性)
這些報道,無一例外採用了“據多位內部人士透露”、“有接近專案核心的匿名信源表示”、“我們的調查發現可能存在……”等極具暗示性的措辭。
它們如同投入滾油的火星,瞬間引爆了本就因系統崩潰而焦躁不安的公眾情緒。社交媒體上,每團的負面詞條如同癌細胞般瘋狂分裂、擴散、登頂。
“#每團壓榨騎手”、“#每團吸血商家”、“#每團資料造假疑雲”、“#每團系統崩了”……每一個詞條後面都跟著一個血紅的“爆”字,匯聚成一片滔天的輿論血海,將之前“王者”宣傳的金色光芒徹底吞噬。
徐為正是在頂樓戰略會議室聽取投行組關於基石投資者最新反饋時,被急促的敲門聲打斷的。
技術總監老吳幾乎是撞開了門,臉色慘白如紙,甚至來不及擦掉額頭上滾落的汗珠:“徐總!出大事了!
系統……遭受大規模、有組織的協同攻擊!分散式拒絕服務疊加針對性的API介面洪水攻擊!我們的防禦……被鑿穿了!核心業務系統……全癱了!”
老吳的聲音帶著一種技術專家面對超出掌控範圍災難時的顫抖和絕望。會議室裡瞬間死寂,所有人的目光都聚焦在徐為正身上。
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