“挑戰巨大。”趙剛言簡意賅：
“客戶站點准入極其困難，審批流程漫長。
我們一個常規的裝置升級，以前只需要2天，現在從申請到進入現場，平均需要8-10天。
這嚴重拖慢了專案進度，也增加了專案成本。
更棘手的是，一旦我們的工程師所在區域被臨時封鎖，整個專案就可能陷入停滯。”
財務總監也補充了嚴峻的現實：
“運營成本在顯著上升。
防疫物資、額外的物流費用、因效率下降產生的人力成本溢位......
而與此同時，部分專案的回款週期也因為客戶內部流程放緩而延長。
我們的現金流壓力很大。”
會議室裡瀰漫著一種壓抑的氛圍，每個管理者都道出了自己領域的困境，這些困難交織在一起，構成了一張口罩下舉步維艱的圖網。
陳默沉默地聽著，直到所有人都發言完畢。
他放下筆，目光掃過每一雙帶著疲憊和期待的眼睛。
“各位，”他的聲音沉穩而清晰，打破了沉寂。
“你們提到的每一個問題，我都聽到了。
這不是你們的失敗，這是全球企業共同面對的極端環境。
今天我們不追究責任，只尋找出路。”
他首先看向李琳：
“員工的身心健康是第一條。
EAP使用率不高，說明推廣方式或者員工認知可能有問題。
我要求，第一，管理團隊帶頭，在合適的場合分享壓力管理的經驗，破除尋求心理幫助的汙名化；
第二，HR牽頭，組織一系列強制性的、短小精悍的線上健康講座和放鬆活動，不是可選項，是關心，也是紀律。
第三，對於長期未回國的員工，梳理名單，總部和代表處一起想辦法，研究在政策允許條件下，如何幫助他們與家人團聚的可能性，哪怕只是探親，也要拿出方案來。”
“明白！”李琳立刻記錄，眼神一亮。
接著，他轉向王磊：
“客戶關係不能斷。
見不到面，就想辦法讓客戶‘感覺’到我們。
標準化的技術簡報效果不好，就做定製化的。
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