現階段，保障員工安全、維持客戶關係、確保業務連續性的投入，是戰略性投入，不能簡單用短期利潤來衡量。
總部會考慮給予代表處更靈活的預算空間，用於應對口罩帶來的額外開支。
同時，你們也要拿出更精細化的成本管控方案，把錢花在刀刃上。”
陳默的每一個指令都具體可行且直指問題核心。
他沒有空談信心，而是提供了一條條清晰的路徑。
會議室內的氣氛悄然發生了變化，從最初的凝重和訴苦，變成了思考和記錄。
管理者們發現，這位年輕的常務董事，不僅聽到了他們的困難，更給出了帶著資源的解決方案。
會議持續了近兩個小時，結束時已近下午一點。
陳默婉拒了張宇去餐廳用餐的提議。
“就在辦公室吃點簡餐吧。”
他對林雨晴吩咐道，然後看向張宇和其他管理者：
“大家先按剛才議定的方向行動起來。
下午，我想離開這個會議室，去聽聽更多一線同事的聲音，他們身處最前沿，感受應該更直接。”
......
簡單的午休後，在幾個經過特意佈置、保證通風和間距的小會議室裡，陳默分批會見了部分在現場辦公的中方和本地核心員工。
他主動摘下口罩，讓大家能看到他真誠的表情。
“大家最近怎麼樣？工作和生活上有什麼具體的困難？
隨便聊，今天我們不談PPT，只談實際問題。”
陳默用平和的語氣開場，與上午那個犀利追問的常務董事判若兩人。
起初，員工們還有些拘謹。
一位叫瑪利亞的本地客戶經理在陳默的目光鼓勵下，率先開口。
她語速很快，帶著明顯的焦慮：
“陳先生，最大的困難是見不到客戶！
以前我們可以隨時去客戶辦公室喝咖啡，現在所有會議都改成線上，效果差太多了。
很多非正式的溝通渠道斷了，我們無法感知客戶情緒的真實變化，就像...就像在迷霧裡打仗！”
“深有同感。”陳默感同身受地點點頭：
“線上會議解決了資訊傳遞，但切斷了情感連線。
瑪麗亞，除了線上會議，你們試過哪些方法重新建立這種連線？”
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