趙麗潁走到物流對接區,檢視物流單據,問道:“物流時效都確認好了嗎?偏遠地區能按時送達嗎?”
負責物流對接的員工連忙上前:“趙總,都確認好了,一線城市當天發貨次日達,偏遠地區三天內送達。”
“我們和三家物流商同步對接,一旦出現異常,會立刻協調其他物流,確保不耽誤使用者收貨。”
趙麗潁滿意地點點頭:“辛苦你們了,一定要做好物流跟蹤,及時向市場部反饋發貨進度。”
此時,蕭逸的手機響起,是李偉打來的電話,語氣急促卻沉穩。
“蕭總,研發部這邊都準備就緒,技術支援團隊全員到位,直播技術支援也已就位。”
“我們剛才又對直播用的樣機進行了最後一次檢測,所有功能都正常,沒有任何問題。”
蕭逸回應道:“很好,李偉,直播過程中,務必全程盯緊,一旦出現技術問題,立刻處理。”
“另外,技術支援熱線要保持暢通,使用者反饋的任何問題,都要第一時間響應、解決。”
“明白,蕭總,我已經安排好了,每一個技術支援人員都分工明確,確保萬無一失。”李偉說道。
掛了電話,蕭逸對高瑞兵叮囑道:“生產這邊就交給你了,有任何情況,第一時間聯絡我。”
“放心吧,蕭總,保證完成任務。”高瑞兵堅定地說道,轉身又投入到忙碌的工作中。
蕭逸和趙麗潁離開生產部,快步走向市場部,此時,市場部已經一片忙碌。
張敏正帶著員工們,最後一次除錯直播裝置,主播坐在鏡頭前,熟悉著直播流程和產品賣點。
直播背景板上,“智啟二號,全新上市”八個大字格外醒目,旁邊擺放著產品樣機和直播福利贈品。
“蕭總,趙總,你們來了。”張敏看到兩人,連忙停下手中的工作,迎了上來。
“直播裝置都除錯好了嗎?使用者預約情況怎麼樣?”蕭逸問道,目光掃過直播現場。
張敏拿出手機,展示著後臺資料:“裝置全部除錯完畢,網路穩定,不會出現卡頓、閃退問題。”
“使用者預約人數已經突破七千,直播間線上人數正在快速上漲,目前已經有兩千多人在等候了。”
蕭逸臉上露出一絲欣慰:“很好,推廣預熱的效果很明顯,接下來,就看直播的表現了。”
他走到主播身邊,輕聲叮囑:“直播時,重點講解產品的核心賣點,語氣親切一點,多和使用者互動。”
“使用者的疑問要耐心解答,福利活動要講解清楚,調動起使用者的購買積極性,爭取實現開門紅。”
主播連忙點頭:“蕭總放心,我已經彩排了很多次,對產品賣點和直播流程都很熟悉,不會出問題。”
趙麗潁走到直播福利區,檢視贈品和優惠券的準備情況:“贈品都清點好了嗎?優惠券兌換流程沒問題吧?”
負責福利對接的員工回應道:“趙總,都清點好了,贈品按照訂單順序發放,優惠券兌換流程簡單易懂。”
“我們還安排了專人負責福利兌換的諮詢,確保使用者能夠順利領取福利,提升使用者滿意度。”
趙麗潁點點頭:“很好,細節一定要做好,不能因為福利發放的問題,影響使用者的購買體驗。”
張敏補充道:“蕭總,趙總,我們已經和所有線下門店對接完畢,他們會同步直播進度,組織使用者參與互動。”
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