週一上午八點五十分,研發部總監辦公室。
張明濤坐在寬大的辦公桌後,面前攤著三份檔案。第一份是上週的部門績效報表,第二份是人力資源部發來的員工滿意度調研結果,第三份是CEO辦公室轉發的《關於推進健康工作模式試點的指導意見》。
他盯著這三份檔案,臉色陰沉得像暴雨前的天空。
績效報表顯示,過去一個月,研發部的專案延期率從15%上升到了22%,程式碼bug率增加了18%,緊急線上事故發生了三次——這在以前是很少見的。
員工滿意度調研結果更刺眼。研發部的滿意度在全公司墊底,只有47分(滿分100)。開放式問題裡充滿了憤怒的控訴:“每天加班到十點,週末還要隨叫隨到”“領導只關心進度,不關心員工死活”“再這樣下去,我只能辭職了”。
而CEO辦公室的那份指導意見,要求各部門“積極推進健康工作模式,尊重員工合理休息時間,提升工作效率而非工作時長”。
三份檔案放在一起,像三記耳光,狠狠地抽在張明濤臉上。
他用力把檔案摔在桌上,抓起內線電話:“讓趙乾立刻來我辦公室!”
趙乾是研發部五組的組長,也是張明濤最信任的下屬之一。三分鐘後,他敲門進來。
“張總監。”
“把門關上。”張明濤的聲音很冷。
趙乾關上門,走到辦公桌前。他是個三十五六歲的中年男人,身材微胖,頭髮稀疏,眼睛很小但很銳利。在研發部,他以“執行力強”“手段強硬”著稱,是張明濤推行“狼性文化”的得力干將。
“看看這個。”張明濤把三份檔案推過去。
趙乾快速瀏覽,臉色也越來越難看。
“怎麼會這樣?”他抬頭,“我們明明在拼命幹活,為什麼資料反而變差了?”
“這就是問題!”張明濤拍桌子,“我們越壓榨,效率越低,員工越不滿!而第三小組那邊,輕輕鬆鬆就成了公司的標杆!”
他站起來,在辦公室裡踱步:“你知道上週五發生了什麼嗎?財務部!那個古板到家的劉守義,居然公開發布了什麼《高效工作指南》,公開支援第三小組的模式!現在全公司都在說,財務部‘叛變’了!”
趙乾咬牙:“這幫人……都被林眠洗腦了。”
“洗腦?”張明濤冷笑,“如果是洗腦,為什麼他們的資料那麼漂亮?為什麼CEO親自表揚?為什麼連劉守義那種老古板都倒戈?”
他走到窗前,看著外面灰濛濛的天空:“我們必須承認,林眠那套東西……可能真的有點用。”
這話從張明濤嘴裡說出來,讓趙乾震驚了。
“張總監,您是說……”
“我是說,我們不能再用老辦法了。”張明濤轉過身,眼神兇狠,“硬壓已經沒用了。員工在暗中反抗,用腳投票——要麼摸魚,要麼準備跳槽。”
他走回辦公桌,抽出一份新的檔案:“這是人力資源部給我的預警。上個月,研發部有八個人提出了離職申請,還有十五個人在悄悄面試。如果再不改變,我們部門就要崩了。”
趙乾接過檔案,手有些抖。八個離職,十五個在面試……這意味著,五組可能也要面臨人員流失。
“那……我們該怎麼辦?”他問。
張明濤重新坐下,雙手交叉放在桌上:“兩條路。第一,學習第三小組的模式,真正改變管理方式。”
趙乾瞪大眼睛:“這……”
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