週五上午九點,公司季度經營分析會。
這是“卷王之王”最高級別的月度會議,參會者是公司所有事業部和職能部門的總監級以上管理者。會議在頂層的“觀海”會議室舉行——比“觀雲”會議室更大,能容納五十人,一整面牆都是落地窗,俯瞰著整座城市的天際線。
林眠作為“健康工作模式推廣小組”的負責人,也受邀列席。他坐在會議桌靠後的位置,面前擺著筆記型電腦和筆記本。今天他要彙報過去一個月推廣工作的進展。
會議室裡已經坐了大半。張明濤坐在研發部的位置上,正和旁邊的測試總監低聲交談,表情嚴肅。劉守義坐在財務部的位置,獨自翻看報表,金絲眼鏡後的眼神專注。蘇早也來了,作為投行事業部業績最突出的負責人,她坐在靠前的位置,正低頭看手機。
九點整,CEO走進會議室。他今天穿了深灰色西裝,沒打領帶,看起來比平時隨意些。他直接走到主位,沒有寒暄,直接開口:
“開始吧。按照議程,第一項:各事業部三季度業績彙報。”
會議進入正軌。市場事業部、產品事業部、技術事業部、投行事業部……一個個負責人輪流上臺,彙報資料,分析趨勢,展望下季度。
資料有好有壞。市場部因為一個新產品的成功,業績增長25%;產品部表現平平;技術部因為幾個重點專案延期,業績下滑;而投行事業部——
蘇早上臺了。
她今天穿了黑色西裝套裙,頭髮一絲不苟地盤在腦後,妝容精緻但不張揚。她走到投影幕布旁,開啟PPT。第一頁就是投行事業部三季度的核心資料:
營收增長:38%
利潤率提升:12%
客戶滿意度:94%
重大專案成功率:91%
員工滿意度:86%
會議室裡響起一陣低低的驚歎聲。
38%的增長,在整體經濟放緩的大環境下,幾乎是奇蹟。更驚人的是,在如此高速增長的同時,利潤率不降反升,員工滿意度還保持在高位。
“投行事業部三季度業績。”蘇早的聲音平靜清晰,像在陳述一個再平常不過的事實,“增長主要來自三個新簽約的跨國併購專案,以及兩個存量客戶的深度服務拓展。”
她切換頁面,展示了具體的專案案例。每個案例都有詳細的資料支撐:投入產出比、客戶反饋、團隊配置、時間週期……
資料詳實,邏輯嚴密,無懈可擊。
“在高速增長的同時,我們做到了三件事。”蘇早看向臺下,“第一,嚴格控制專案成本。透過精細化管理和流程最佳化,我們將專案平均成本降低了15%。”
她展示了一張成本結構分析圖:“具體做法包括:減少不必要的出差,用遠端會議替代;優化合同審批流程,將平均審批時間從7天縮短到3天;建立標準化的專案文件模板,減少重複勞動。”
“第二,提升團隊效率。”蘇早切換下一頁,“我們推行了一系列高效工作方法,將專案平均週期縮短了20%,同時保證了質量。”
她展示了幾張對比圖:推行新方法前後,團隊的工作時長、產出效率、錯誤率的對比。
“第三,也是最重要的——”蘇早停頓了一下,目光掃過會議室裡的每一個人,“我們大幅提升了員工滿意度,從一季度的62分,提升到三季度的86分。”
她調出一張員工調研的資料分析:“滿意度提升的主要原因包括:合理的工作負荷,清晰的職業發展路徑,充分的授權和信任,以及——健康的工作節奏。”
會議室裡的氣氛微妙地變了。
很多人都聽出了蘇早話裡的弦外之音。
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