短暫的沉默後,有人舉手。
是市場部的李峰,上次在私人會所和張明濤一起開過會的那個。
“吳總,我是市場部的李峰。”他站起來,“我的問題是——市場工作需要隨時響應客戶,經常要晚上做方案,週末辦活動。如果嚴格推行健康工作模式,我們的業務怎麼做?”
林眠正要回答,吳明遠示意他等等。
“李峰,”吳明遠問,“你們市場部現在加班最多的是什麼工作?”
“客戶方案、活動執行、緊急公關……”
“這些工作,有多少是真正‘緊急’的?有多少是因為客戶習慣晚上溝通,我們就陪著熬夜?有多少是因為內部流程慢,導致最後趕工?”
李峰想了想:“這個……確實有一些是可以最佳化的。”
“所以,第一步不是簡單地說‘不準加班’,而是分析——哪些加班是必要的,哪些是可以避免的。”吳明遠說,“必要加班,給足補償,保證休息;可以避免的,最佳化流程,提前規劃。”
他頓了頓:“另外,市場工作有特殊性,可以設計彈性方案——比如,專案制管理,忙的時候集中投入,閒的時候補休;比如,輪流值班制,保證隨時有人響應,但不是所有人隨時待命。”
李峰若有所思地點頭。
又有人舉手,是測試部總監。
“吳總,我們測試工作經常要配合研發進度,研發加班到半夜,測試也得跟著。如果研發部彈性工作了,測試部怎麼辦?”
這次林眠回答:“我們建議,建立跨部門協作機制。研發和測試同步規劃,明確交付節點。如果確實需要加班協作,兩個部門協調時間,給予補償。但不能是常態——常態應該是合理規劃,避免最後突擊。”
問題一個接一個。
行政部問食堂運營時間要不要調整,人力資源部問考勤制度怎麼改,產品部問需求評審流程怎麼最佳化……
林眠、蘇早,還有推廣小組的其他成員,一一解答。有些問題現場解決,有些記錄下來後續研究。
會議從上午十點開到下午一點,三個小時,沒有人提前離開。
因為每個人都知道,這關係到自己未來的工作方式,關係到團隊的命運,甚至關係到職業生涯的走向。
下午一點半,問題基本問完了。
吳明遠做最後總結:
“今天的問題都很好,都是真實存在的困難。但我想說——困難不是拒絕改變的理由,是改進方案的機會。”
“推行健康工作模式,不是給大家發一本手冊就結束了,是一個持續最佳化、持續改進的過程。過程中一定會有問題,一定會有反覆,一定會有不適應。”
“但只要我們目標一致——讓員工健康,讓公司高效,讓工作可持續——這些問題都能解決。”
他頓了頓,聲音更加堅定:
“從下週一開始,全面推行正式啟動。各部門在一週內提交自己的實施方案,一個月內完成初步調整,三個月內看到明顯效果。”
“推廣小組會提供全程支援,我也會親自跟進。有任何部門推進困難,可以直接找我。”
“最後,”吳明遠看著臺下,“我想說一句可能不太中聽的話——公司需要的是能解決問題、能帶領團隊適應變化的管理者。如果有人認為這套模式不適合自己,或者自己無法適應,公司會提供轉崗或離職的選擇,給予合理補償。”
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