腳步聲在辦公區入口處停下。
林眠沒有回頭。他正專注地看著螢幕上的資料圖表,手指在觸控板上滑動,偶爾在筆記本上記下幾個關鍵詞。
他能感覺到,有目光落在自己背上。
“這位就是林眠。”老闆的聲音響起,語氣裡帶著一種複雜的介紹意味,“他們團隊目前正在做的,是‘智慧社群’平臺的互動最佳化專案。”
“林先生。”一個溫和的男聲響起。
林眠這才轉過身,起身。
來人是個四十歲左右的男人,穿著休閒款的西裝,沒打領帶,戴一副細邊框眼鏡,氣質儒雅。他身後跟著一男一女兩個年輕人,看起來像是助理或專案成員。
“您好。”林眠點頭致意。
“我是星海集團數字化轉型辦公室的負責人,陳致遠。”男人伸出手,笑容真誠,“看了你在行業論壇上的分享,很受啟發。不介意的話,想看看你們團隊日常的工作狀態。”
“請便。”林眠側身,示意他們可以隨意觀察,“我們正在做本週的迭代覆盤。”
陳致遠沒有急著走動,反而饒有興致地看著林眠的電腦螢幕:“這是在分析使用者行為資料?”
“對。”林眠調出一張熱力圖,“上週我們優化了三個主要頁面的跳轉邏輯,這是最佳化前後的使用者停留時長和點選路徑對比。可以看到,簡化流程後,核心功能的到達率提升了22%,但同時也發現,有個輔助功能的入口被過度隱藏了,導致部分使用者找不到——這周我們要調整的就是這個平衡。”
他說得很自然,像是在和同事討論問題,而不是在向潛在客戶“展示實力”。
陳致遠認真地看著螢幕,點了點頭:“資料驅動迭代,很好。那你們一般多久做一次這樣的覆盤?”
“每個迭代週期結束後,第一時間做。”林眠說,“趁記憶還新鮮,問題也還沒堆積。我們有個原則:問題不過周。”
“不過周?”陳致遠身後的女助理好奇地重複。
“就是發現的問題,儘量在一週內給出解決方案或明確排期。”小李接過話頭,語氣輕鬆,“不然問題會越堆越多,到最後就變成‘歷史遺留問題’,誰都不想碰了。”
陳致遠笑了:“很實在的原則。那你們平時的工作時間怎麼安排?”
小璐抬起頭,推了推眼鏡:“我們團隊有每日站會,早上十五分鐘同步進度和今日計劃。下午四點左右會有個簡短的對齊,處理當天遇到的卡點。其他時間,大家各自專注自己的模組,儘量減少不必要的會議打斷。”
“會議多嗎?”陳致遠問。
“我們儘量少開會。”小雅插話,晃了晃手裡的手繪板,“能非同步溝通解決的,就不同步開會。必須開會的,會前必須有明確議程,會後必須有行動項和負責人——這是我們眠哥定的規矩。”
陳致遠的目光再次落到林眠身上:“聽起來,你們團隊有很明確的‘工作憲法’。”
“談不上憲法。”林眠語氣平靜,“就是一些讓工作更順暢的基本共識。比如:尊重彼此的時間;坦誠溝通問題但不指責;做完事就下班,不耗著表演努力。”
最後這句話說出來,王主管的臉色瞬間變得難看。
但陳致遠卻笑了,笑得很舒展。
“表演努力。”他重複這個詞,語氣裡有欣賞,“說得真好。我在很多公司都看到過這種現象——明明工作已經做完,但誰也不敢第一個走,非要等到老闆離開,或者拖到‘合理’的加班時間。那種氛圍,確實很消耗人。”
他頓了頓,看向老闆:“張總,你們公司能容忍這樣的團隊存在,甚至允許他們形成自己的一套工作方法,這讓我很意外,也很敬佩。”
老闆的表情有些微妙,但還是保持著笑容:“我們鼓勵創新,只要能為公司創造價值。”
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