“那就讓他看到另一種報告。”林眠調出系統的另一個功能,“這是‘管理者視角’的儀表盤。”
螢幕上顯示的,不再是具體的會議細節,而是更高維度的指標:團隊整體效率趨勢、專案風險預警、人員狀態健康度、資源利用率……
“我們可以給劉強看這個。”林眠說,“告訴他,你的團隊有這些問題,但沒關係,系統會幫你監控,委員會會幫你最佳化。重點是解決問題,而不是追究責任。”
他頓了頓:“但前提是,他願意配合。如果不願意……”
他沒說完,但意思很明白。
資料在手,如果管理者還是拒絕改變,那麼這些資料,就會成為證明“現有管理方式失效”的最有力證據。
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下午兩點,林眠再次來到後端三組。
這次,他帶著的不是紙質方案,而是一個平板電腦。
劉強剛好在工區裡,看見林眠,臉色立刻沉下來:“林主任,你又來幹什麼?我說了,我們組沒空陪你玩改革遊戲。”
“劉組長,我不是來玩遊戲的。”林眠平靜地說,“我是來幫你解決問題的。”
他把平板遞過去。
螢幕上顯示的是後端三組的“管理者儀表盤”。
劉強本想拒絕,但目光掃到螢幕上的資料時,動作停住了。
那些圖表太直觀了。
團隊效率趨勢:過去一個月持續下降。
專案風險預警:三個專案亮黃燈(有延期風險),一個專案亮紅燈(嚴重延期)。
人員狀態健康度:72分(滿分100),評語“疲勞累積,創造力下降”。
資源利用率:68%,意味著有32%的時間浪費在了非產出性活動上。
“這……這是什麼?”劉強的聲音有點乾澀。
“基於你們團隊過去一個月的工作資料,生成的分析報告。”林眠說,“不涉及具體個人,只看團隊整體趨勢。”
劉強的手指在螢幕上滑動,點開一個個子圖表。
他看到了會議效率報告,看到了任務流轉瓶頸,看到了白天零散的工作節奏和晚上密集的加班模式。
那些他平時“感覺”到但說不清楚的問題,此刻以清晰的資料形式,擺在了他面前。
“資料……準嗎?”他問,語氣已經沒那麼強硬了。
“你可以自己驗證。”林眠說,“系統接入了OA、專案管理系統、程式碼倉庫。如果你覺得哪個資料不對,我們可以一起查原始記錄。”
劉強沉默了。
他盯著螢幕看了很久,久到工區裡的人都忍不住偷偷往這邊看。
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