這是個典型的需求變更——在專案即將交付時,客戶提出新要求。不做,可能影響客戶滿意度;做,專案要延期,而且要承擔技術風險。
所有人都看向蘇早。
這種決策,只有她能做。
蘇早翻開合同副本,找到相關條款。確實,合同裡只規定了基礎功能,“預測性維護”屬於“增值功能”,沒有強制要求。
但客戶的需求就是命令——在這個行業裡,這是不成文的規則。
她計算著時間:專案原計劃本週五交付,如果增加這個功能,至少要延期到下週三。而且技術部的顧慮有道理——預測準確率如果太低,這個功能反而會成為負擔。
她抬頭,目光再次掃過會議室。
然後停在了林眠身上。
他依然看著窗外。
但這一次,蘇早注意到,他的右手食指在膝蓋上輕輕敲擊著。
很輕的節奏,一下,兩下,三下……像在思考,又像在……計算什麼?
她忽然想起之前那些會議——林眠閉眼幾秒後,總能給出精準的解決方案。
他此刻的“神遊”,會不會也是一種……思考方式?
“林顧問。”她開口。
聲音不大,但在安靜的會議室裡,格外清晰。
所有人都愣住了。
包括林眠。
他緩緩轉過頭,目光從窗外移回會議室,落在蘇早臉上。眼神很清澈,沒有被打斷的不悅,也沒有突然被點名的慌亂,只有一種……剛從某個地方回來的平靜。
“蘇總。”他回應,聲音平穩。
“關於‘預測性維護’功能,”蘇早看著他,“你有什麼想法?”
會議室裡的氣氛更微妙了。
讓一個全程“神遊”的人提想法?而且是在這種關鍵決策上?
技術部的幾個人交換了眼神,市場部的老王則皺起了眉頭。
林眠沉默了幾秒。
然後他說:“可以做。但不用兩週,三天就夠了。”
“什麼?”趙峰脫口而出,“三天?訓練一個可用的預測模型,光資料清洗就要——”
“不需要訓練新模型。”林眠打斷他,“用現有的故障資料,做一個規則引擎就行。”
他站起來,走到白板前,拿起馬克筆。
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