奧奧掃過在場所有人，眼神冷靜通透，順勢敲碎所有人的僥倖心理：“職場最靠譜的生存方式，從來不是左右逢源、模糊妥協。比起在一堆爛選項裡糾結取捨，不如先把自己不喜歡、不該有的毛病全部劃掉——敷衍、甩鍋、擺爛、玻璃心。剩下的路，自然就清晰了，根本不用陷入內耗焦慮。”
“你總抱怨這不行那不行，什麼都想要，又什麼都不想做。想要高薪、想要輕鬆、想要穩定，又不肯付出、不肯抗壓。那就要認清現實，放低自己的浮躁要求，踏實做事。”
她頓了頓，語氣沉了下來，帶著通透的職場清醒：“我做事永遠反過來想。我不會去糾結哪條路能爆紅、能躺贏，我只會提前避開所有會翻車、會出局的坑。知道哪裡會死，就絕對不踏進去。”
“職場就是一場長線遊戲，拼的從來不是一時的小聰明，是組織度、是紀律、是抗壓能力。能熬、能穩、能不出局，才能留在場上，等到真正的機會。”
這番話不只是敲打林曉，更是點醒了整個擺爛鬆懈的客服部。
幾個原本混日子的客服紛紛低頭，面露愧色，悄悄擺正了坐姿。
唯獨林曉依舊不服氣，咬著牙憋了半天，猛地抬頭：“行，算我失職。那你想怎麼處理？扣績效？寫檢討？我認！但我告訴你，這事沒完！”
她賭的就是奧奧不敢真的嚴懲自己，畢竟部門人手緊張，一旦她鬧情緒擺爛，售後工作直接癱瘓，奧奧這個主管也得擔責。
這是她拿捏職場規則的底氣，也是她最後的底牌。
辦公室氣氛瞬間又緊繃起來，新一輪對峙蓄勢待發。
所有人都等著看奧奧怎麼收場，是妥協息事寧人，還是硬剛到底引發內訌。
奧奧看著她色厲內荏的樣子，淡淡勾唇，丟擲第一個反轉：“不用你寫檢討，也不用單純扣績效。”
林曉一愣，瞬間鬆了口氣，心裡暗自得意，果然主管還是怕事，不敢真的動她。
可下一秒，奧奧的話直接擊碎她的僥倖。
“從今天起，你單獨對接工廠售後對接組。所有貨品瑕疵、發貨失誤的疑難客訴，全部歸你負責。之前你說問題都出在工廠，那我就給你機會直面源頭問題。”
“做得好，本次績效處罰全部撤銷。做不好，連續三月績效墊底，直接申請調崗淘汰。”
這個處理方式，直接全場炸裂。
誰都知道，對接工廠售後是客服部最累、最繁瑣、最容易背鍋的苦差事，每天要對接車間、核對貨品、安撫暴怒客戶，是所有人都避之不及的燙手山芋。
林曉瞬間臉色慘白，徹底慌了：“憑什麼？這是故意針對我！我不服！”
“不服可以。”奧奧眼神篤定，氣場沉穩，“你覺得是針對，那就是針對。但職場篩選從來不是看誰委屈、誰不服，是看誰能扛事、能落地、能解決問題。”
“我向來信奉明修棧道，暗度陳倉。表面是給你加壓試煉，實則是給你留了改錯的機會。只做好事，莫問前程，能扛過去，你就能脫胎換骨。扛不過去，就自動出局。”
就在林曉氣急敗壞，正要當場鬧崩的瞬間，辦公室門口忽然傳來一聲急促的腳步聲。
行政主管拿著一份加急通知，臉色凝重地快步走進來：“奧奧，總部臨時突擊檢查！副總帶著質檢組、人事組馬上到客服部，重點核查近期差評積壓、人員失職問題！有人提前匿名舉報你們部門作風鬆散、推諉擺爛！”
轟的一聲！
全場瞬間徹底炸鍋！
林曉渾身一震，猛地抬頭，眼底瞬間燃起陰狠的光，死死盯住奧奧。
所有人瞬間反應過來——剛才的內訌、追責、對峙，全是小場面。
真正的殺局，根本不是同事之間的擺爛甩鍋，是有人暗中捅刀，借總部檢查，想要直接廢掉整個客服部，順帶拉奧奧下馬！
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