奧奧回到辦公桌前，快速敲打著鍵盤，給王總寫補償方案。手指飛快，腦子卻在飛速運轉。
張倩是老闆的親戚，有靠山，奧奧硬剛她，無疑是給自己樹了個強敵。但奧奧沒辦法，退一步，她就會得寸進尺，下一步就是架空奧奧，把客服部變成她的地盤。
人在職場，就像在利益場絞殺，哪有那麼多的為什麼，活下來再說！
方案寫完，發給王總，很快就收到了回覆：“可以，明天等你們上門。”
奧奧鬆了口氣，剛靠在椅背上，小林又小心翼翼地走了過來，手裡拿著一份檔案。
“奧姐，這是上週的客服部績效考核表，張主管剛送過來的，她說讓你簽字確認，明天就要上報老闆。”
奧奧接過表格，翻開一看，瞬間氣笑了。
表格裡，莉莉的考核分數居然是全部門最高，而奧奧的分數，被硬生生扣了二十分，理由是 “管理不力，導致客戶投訴升級”。
赤裸裸的報復。
張倩這是想借著績效考核，給奧奧穿小鞋，讓老闆覺得奧奧能力不行，順勢把奧奧換掉。
周圍的同事都偷偷看著奧奧，眼神里有同情，有看熱鬧，還有點害怕。
奧奧捏著表格，指尖用力，紙張都被捏得變了形。
換做別人，可能早就慌了，要麼找張倩吵架，要麼默默忍下。但奧奧不會。
奧奧一直信奉一句話：總想著奧奧準備好以後再去開始做，現實是根本就沒有準備兩個字，先去幹，先去做，然後再慢慢調整。遇到事，慌沒用，怕更沒用，幹就完了。
奧奧拿起筆，在考核表上籤上名字，然後遞給小林：“拿去給張主管，告訴她，奧奧沒問題。”
小林愣住了：“奧姐，你…… 你就這麼簽了？這明顯是針對你啊！”
“不然呢？跟她吵？鬧到老闆那裡？” 奧奧淡淡一笑，“沒用的。老闆只會覺得奧奧們內耗，兩個人都沒好果子吃。”
“那你就這麼忍了？” 小林不解。
“忍？” 奧奧眼神一凜，“奧奧從來不會忍。但奧奧不會在這時候跟她硬碰硬。她想玩陰的，奧奧就陪她玩到底。”
奧奧頓了頓，看著小林，語氣認真：“小林，你記住，在職場，有很多事情都是自己嚇自己，根本就沒有必要的。你越怕，別人越欺負你。你要做的，是認清人性，瞭解人性，接受人性，順應人性，利用人性。”
就像老闆，他不在乎過程，只看結果。你能給他創造價值，他就留著你；你沒用了，他就會毫不猶豫地踢開你。
一個人的價值不在於你做了什麼，在於別人認為你還能做什麼。你得讓老闆覺得，你還有用，還有價值，還有不可替代性。
所以要麼問題持續，要麼跳出去找新的東西。不能一直困在原地，任人拿捏。
“那…… 奧姐，你打算怎麼辦？” 小林小聲問。
奧奧嘴角勾起一抹冷笑，眼神里帶著一絲狠勁：“很簡單，她想搞奧奧，奧奧就讓她搬起石頭砸自己的腳。她不是看重績效考核嗎？奧奧就讓她知道，玩手段，她還嫩了點。”
奧奧看向窗外，陽光刺眼，心裡卻一片清明。
德德家居這潭水，遠比奧奧想象的要深。但奧奧不怕。
用人如器，器的解釋可太多了。可別忘了自己也是器啊。奧奧是客服主管，是老闆手裡的一把刀，只要奧奧還有用，誰也別想輕易折斷奧奧。
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