【交流諮詢處】
每日午時開放
問題分類投卡:
紅色——效率型(怕囉嗦誤事專用)
藍色——情感型(怕太直傷人專用)
黃色——我不知道我有病型(自知者明,來即有獎)
剛掛好,一群人圍上來搶卡片。
方浩一邊發筆一邊喊:“寫清楚!別寫‘我不會說話’這種廢話,要說‘我說完別人總打斷我’或者‘我不知道什麼時候該閉嘴’!越具體越好!”
正忙活間,一個結結巴巴的聲音從角落傳來:“那個……我……我每次想發言……心跳就特別快……腿也軟……然後……然後就說不出話……”
方浩停下筆,認真看他:“你叫什麼?”
“李……李二栓。”
“二栓啊。”方浩點點頭,“來,我現在教你三分鐘快速諮詢法。”
他拉著李二栓站到中間,面對眾人:“第一步,深呼吸三次。第二步,把你最擔心的事說出來,哪怕只一個詞。第三步,我幫你拆解。”
李二栓咬牙:“我……怕……被打斷。”
“很好。”方浩轉向大家,“聽見了嗎?這位同門的核心困擾是‘表達安全感缺失’。解決方案有三:一是你們以後看到他舉手,主動靜默五息;二是他自己準備一句開場暗語,比如‘此話重要,請勿插刀’;三是——”他掏出一枚銅板,“我給他一個免打斷令牌,關鍵時刻拍桌上,誰插話罰掃茅房三天。”
“我選令牌!”李二栓眼睛亮了。
“給!”方浩遞過去,“拿穩了,這是你今天的第一個武器。”
人群自發鼓掌。
接下來半個時辰,諮詢處熱鬧得像早市。有人問“怎麼拒絕領導佈置的無效任務”,方浩建議:“你先誇計劃宏偉,再哭窮資源不夠,最後提議‘不如先試點’——既不得罪人,又能拖黃。”
有人糾結“笑幾秒才算友好”,方浩回:“看你對面是誰,金丹期以上笑三秒,元嬰老怪面前建議只勾嘴角,笑多了顯得輕浮。”
還有人問“如何不讓對方覺得我在命令他”,方浩直接教話術模板:“把‘你去做’改成‘咱們要不要試試’,把‘必須完成’換成‘耽誤你時間了真不好意思’。”
每解決一個問題,他就往牆上貼一張對應標籤卡,很快整根石柱五顏六色,像過年貼的福字。
最後,一個滿臉困惑的年輕人走到跟前,支吾半天才開口:“宗主,我……我沒問題。”
方浩眯眼:“啥?”
“我是說……我坐了一圈,聽了所有人的問題,可我……我不知道我自己有什麼問題……”
周圍人笑起來。
方浩卻沒笑。他盯著那人看了足足十息,突然拍案:“重大發現!盲區型溝通障礙首例確診!”
笑聲戛然而止。
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