《我不是神2》第79章 蘇小婉的危機公關:將焦點引向"人性閃光點"(1)

作者:風清宇純·10個月前

市場部楊總監那“正能量營銷”的指令,如同一道冰冷的枷鎖,將凌一凡牢牢釘死在了恥辱柱和斷頭臺之間。整個上午,他如同行屍走肉般處理著工作,大腦一片混亂,冷汗幾乎沒幹過。李主任則像是打了雞血,時不時就過來“鼓勵”他兩句,什麼“放下包袱”、“展現部門風采”、“氣場與你同在”,聽得凌一凡胃裡一陣陣抽搐。

下午去市場部開會?那無異於公開處刑!他幾乎能想象到那群營銷精英會如何“挖掘”他的故事,如何“設計”他的臺詞,如何把他包裝成一個連他自己都不認識的“英雄目擊者”。而每一個被鏡頭記錄下來的細微表情失控,都可能成為未來引爆的雷點。

逃跑?裝病?似乎都只能拖延一時,反而更惹人懷疑。

就在他絕望地幾乎要認命,開始機械地思考下午該如何編織謊言才能儘量不露餡時,手機螢幕上,蘇小婉的微信聊天視窗突然彈了出來。

自從上次“漫畫之家”的報道後,他們偶爾會有些簡單的交流,大多圍繞著老王書店的後續,帶著一種心照不宣的默契。但此刻蘇小婉發來的訊息,卻讓凌一凡猛地坐直了身體,彷彿溺水之人抓到了一根漂浮的稻草。

【凌一凡,我看到你們公司市場部的動靜了。他們是不是想拿你當噱頭,搞那個‘馬路天使’的營銷?】

凌一凡心臟一跳!她怎麼知道?!訊息傳得這麼快?!他手指顫抖地回覆:【……你怎麼知道?】

蘇小婉回得很快,帶著一絲記者的得意和冷笑:【我們這行沒別的,就是耳朵長。而且你們那個楊總監,之前就想挖我去市場部,她那套營銷思維,我太清楚了。她是不是讓你下午去開會,準備把你推出去?】

凌一凡感到一陣無力,承認道:【是……我快瘋了。我不想出去,但我沒辦法……】

蘇小婉那邊沉默了幾秒鐘,然後發來一條長長的資訊,語氣變得嚴肅而認真:

【聽著,凌一凡,這是個餿主意,而且很危險。現在網路情緒複雜,你一旦被推到臺前,無論是承認看到異常還是堅決否認,都會成為眾矢之的。好奇的人會逼問你細節,不信的人會罵你炒作,極端者甚至可能人肉攻擊你。對你,對你們公司,都不是好事。】

凌一凡看著這段話,鼻子一酸,差點哭出來。終於有人理解他的處境了!他趕緊問:【那我該怎麼辦?李主任和楊總監根本不聽我的!】

蘇小婉再次沉默,似乎在思考。幾分鐘後,她的回覆來了,帶著一種職業性的果斷:

【或許……我可以試著從外部,幫你們‘解套’。】

【我剛寫完了一篇新的評論文章,本來打算發在自己專欄裡的。現在看來,或許可以調整一下角度,提前發出來,幫你們把方向帶偏……呃,引導到更安全的方向。】

凌一凡一愣:【帶偏方向?】

蘇小婉:【沒錯。楊總監想蹭的熱點是‘馬路天使’的神秘和正能量。但這個東西太虛,也太容易引發爭議。我們可以把焦點從‘超自然可能性’上移開,強行拉回到更普世、更安全、也更符合主流價值觀的層面。】

【我的文章核心觀點是:無論‘馬路天使’是否存在,那天真正閃耀的,是危機時刻陌生人間迸發出的人性光輝與集體善意。】

凌一凡瞪大了眼睛,看著蘇小婉發過來的文章核心段落提綱:

· 淡化“奇蹟”,強調“互助”: 重點描寫車禍發生後,眾人如何自發圍攏保護受驚的孩子母親、如何合力試圖救助昏迷司機、如何維持秩序等待救援。將個別“巧合”弱化為混亂背景下難以核實的“傳聞”。

· 挖掘“凡人英雄”: 尋找並採訪那幾個第一時間衝上去檢視司機情況、幫忙安撫家屬的普通路人(確實有這樣的人),賦予他們“平凡英雄”的稱號,將公眾注意力從虛無縹緲的“天使”轉移到真實的、可觸控的善行上。

· 提升立意,批判獵奇: 呼籲公眾不必執著於追尋所謂的“超自然真相”,而應該關注和學習這種在危難時刻顯現的、真實的人間大愛。批判網路人肉搜尋和過度解讀是對受害者二次傷害,呼籲理性關注。

· 巧妙關聯,暗中解套: 在文中不經意地提到“據悉,某公司員工亦在現場並受到驚嚇,公司方面表示將優先保障員工身心健康,暫不對此事作任何消費性宣傳”,既點了題,又暗中給凌一凡和他們公司鋪了一個“不主動蹭熱度”的臺階下。

凌一凡一口氣讀完,只覺得眼前豁然開朗!

高! 實在是高!

蘇小婉這一手,簡直是四兩撥千斤!她完全避開了“是否存在超能力”這個雷區,而是另起爐灶,將整個事件的敘事框架,從“神秘現象探討”強行扭轉為“社會正能量頌揚”!

這樣一來:

1. 對公眾: 提供了一個更溫暖、更安全、也更容易被主流接受的理解角度,滿足了人們的情感需求,分散了對“超自然”的注意力。

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